Teléfonos inteligentes y tabletas

La información familiar del iPhone no está disponible - Cómo solucionarlo

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Si tu iPhone muestra el mensaje "La información familiar no está disponible", suele deberse a problemas de sincronización del ID de Apple, problemas con iCloud, ajustes incorrectos de Compartir en familia o fallos temporales del servidor. Esta guía proporciona los pasos para identificar y solucionar el problema. Comprueba el estado del sistema de Apple Visita la página Estado del sistema de Apple. Confirma que los servicios de iCloud y Compartir en familia están ... Leer más

El iPhone no funciona - Cómo solucionarlo

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Si el Tiempo de inactividad del iPhone no funciona, el problema puede estar relacionado con ajustes incorrectos, problemas de sincronización de Tiempo en pantalla, errores de iOS o configuraciones de Compartir en familia. Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para solucionar el problema. Comprueba si el tiempo de inactividad está activado Abre Ajustes > Tiempo en pantalla. Pulsa Tiempo de inactividad. Asegúrate de que Tiempo de inactividad está activado. Confirma la ... Leer más

Netflix no funciona en el iPhone - Cómo solucionarlo

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Si Netflix no funciona en tu iPhone, puede deberse a problemas de red, aplicaciones obsoletas, fallos de software o problemas con la cuenta. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para resolver los problemas de Netflix en un iPhone. Comprueba la conexión a Internet Abre Ajustes > Wi-Fi. Asegúrese de que su iPhone está conectado a una red Wi-Fi estable. Si utiliza datos móviles, ... Leer más

Netflix no funciona en el iPad - Cómo solucionarlo

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Si Netflix no funciona en tu iPad, puede deberse a problemas de Internet, aplicaciones obsoletas, fallos de software o restricciones de cuenta. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para restaurar la funcionalidad de Netflix. Comprueba la conexión a Internet Abre Ajustes > Wi-Fi. Asegúrate de que tu iPad está conectado a una red estable. Si utilizas datos móviles, ve a Ajustes > ... Leer más

Netflix no funciona en el iPad - Cómo solucionarlo

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Si Netflix no funciona en tu iPad, puede deberse a problemas de red, fallos de la aplicación, software obsoleto o problemas con la cuenta. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para restaurar la funcionalidad de Netflix. Comprueba la conexión a Internet Abre Ajustes > Wi-Fi. Asegúrate de que tu Wi-Fi está conectado y es estable. Prueba a cambiar a datos móviles (si está disponible) o a una ... Leer más

Se puede conectar el reloj Google Pixel con el iPhone - Cómo solucionarlo

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El Google Pixel Watch funciona con Wear OS, pero no admite oficialmente el emparejamiento con un iPhone. Si intentas conectar un Pixel Watch a un iPhone, existen limitaciones, pero algunas soluciones pueden ayudarte. Comprueba la compatibilidad Compatibilidad oficial El Pixel Watch (Wear OS 3+) no es compatible con iPhones. A diferencia de los anteriores Wear OS 2 ... Leer más

Google Pixel no se conecta a WiFi - Cómo solucionarlo

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Si tu Google Pixel no se conecta a WiFi, puede deberse a ajustes de red, problemas con el router o fallos de software. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para solucionar el problema y restaurar la conexión. Comprueba los ajustes básicos de red Asegúrate de que el WiFi está activado Abre Ajustes > Red e Internet. Pulsa Internet y asegúrate de que WiFi está activado... Leer más

Google Pixel no se puede conectar al PC - Cómo solucionarlo

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Si tu Google Pixel no se conecta a un PC, podría deberse a ajustes USB, cables defectuosos o problemas con los controladores. Esta guía ofrece soluciones paso a paso para solucionar el problema y establecer una conexión adecuada. Comprueba el cable y el puerto USB Utiliza un cable USB compatible Asegúrate de que estás utilizando un cable USB-C de alta calidad que... Leer más

El pronóstico del tiempo del Google Pixel no se puede mostrar - Cómo solucionarlo

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Si el pronóstico del tiempo no se muestra en tu Google Pixel, podría deberse a la configuración de la aplicación, problemas de ubicación o problemas de conectividad. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para restaurar el widget del tiempo y las actualizaciones de la previsión. Comprueba la conexión a Internet Asegúrate de que tu dispositivo está conectado Abre un navegador y visita un sitio web para comprobar si ... Leer más

El sensor de huellas dactilares del Google Pixel no se puede usar: cómo solucionarlo

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Si el sensor de huellas dactilares de tu Google Pixel no funciona, puede deberse a problemas de software, ajustes mal configurados o fallos de hardware. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para solucionar el problema y restaurar la funcionalidad de las huellas dactilares. Compruebe si el sensor de huellas dactilares está activado Asegúrese de que el desbloqueo de huellas dactilares está activado Abra Ajustes. Vaya a Seguridad > Desbloqueo de huella dactilar. Introduce ... Leer más

Google Pixel no se puede encender - Cómo solucionarlo

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Si tu Google Pixel no se enciende, puede deberse a problemas con la batería, fallos de software o fallos de hardware. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para solucionar el problema. Comprueba la batería y los problemas de carga Asegúrate de que la batería no está agotada Conecta tu Pixel a un cargador y espera al menos 30 minutos antes de ... Leer más

No se puede abrir el enlace de Google Pixel - Cómo solucionarlo

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Si tu Google Pixel no puede abrir enlaces, puede deberse a problemas con el navegador, restricciones de la aplicación o ajustes incorrectos. Esta guía ofrece soluciones paso a paso para solucionar el problema y garantizar que los enlaces se abran correctamente. Comprobar la configuración del navegador predeterminado Establecer un navegador predeterminado Abrir la configuración Ve a Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas Toca la aplicación Navegador y ... Leer más

Google Pixel no se puede llamar - Cómo solucionarlo

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Si tu Google Pixel no recibe llamadas, puede deberse a problemas de red, ajustes incorrectos o fallos de software. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para solucionar el problema y restablecer las llamadas entrantes en tu dispositivo. Comprueba la intensidad de la red y de la señal Asegúrate de que tienes una conexión estable Mira las barras de señal de tu Pixel. ... Leer más

Quitar la gestión de dispositivos iPad - Cómo solucionarlo

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Si tu iPad está controlado por Mobile Device Management (MDM), algunos ajustes, aplicaciones y funciones pueden estar restringidos. Esta guía explica diferentes formas de eliminar la gestión de dispositivos de tu iPad y recuperar el control total. Comprueba si tu iPad tiene gestión de dispositivos MDM suele instalarse en lugares de trabajo, escuelas u organizaciones. Para comprobar si tu iPad ... Leer más

Eliminar la gestión de dispositivos Android - Cómo solucionarlo

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Si su dispositivo Android está gestionado por una organización, escuela o empleador, es posible que tenga restricciones impuestas por Mobile Device Management (MDM). Esta guía explica diferentes formas de eliminar la gestión de dispositivos de su teléfono o tableta Android. Comprueba si la gestión de dispositivos está activada Antes de eliminar la gestión de dispositivos, comprueba si hay un perfil MDM instalado. Pasos ... Leer más

Eliminar la gestión de dispositivos iPhone - Cómo solucionarlo

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Si tu iPhone está controlado por Mobile Device Management (MDM), algunos ajustes, aplicaciones y funciones pueden estar restringidos. Esta guía explica diferentes formas de eliminar la gestión de dispositivos de tu iPhone y recuperar el control total. Comprueba si tu iPhone tiene gestión de dispositivos MDM suele instalarse en lugares de trabajo, escuelas u organizaciones. Para comprobar si tu iPhone ... Leer más

¿Qué hacer si el tiempo de pantalla en un iPad no funciona?

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Si Tiempo en Pantalla no funciona en tu iPad, puede deberse a ajustes incorrectos, fallos de software o problemas de sincronización con Compartir en Familia. A continuación te explicamos cómo solucionar el problema. 1. Reinicia tu iPad Un simple reinicio puede resolver problemas temporales que afectan a Screen Time. Cómo reiniciar: Mantén pulsado el botón de encendido ... Leer más

Eliminar Device Control Samsung - Cómo solucionarlo

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Si tu teléfono Samsung está restringido por Device Control, puede deberse a políticas de seguridad, gestión remota o ajustes del sistema preinstalados. En esta guía se explican diferentes formas de eliminar el control de dispositivos y recuperar el acceso completo al teléfono. Comprueba si el Control de dispositivos está activado por una cuenta del trabajo o de la escuela Si el teléfono está gestionado ... Leer más

Eliminar bloqueo de pantalla en Android - Cómo solucionarlo

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Si te has quedado sin acceso a tu teléfono Android por haber olvidado la contraseña, el PIN o el patrón, existen varias formas de eliminar el bloqueo de pantalla y recuperar el acceso. Esta guía explica diferentes métodos para desbloquear su dispositivo Android. Desbloquear Android utilizando Google Buscar mi dispositivo Si su teléfono está vinculado a una cuenta de Google ... Leer más

iPhone no puede encontrar AirTag - Cómo solucionarlo

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Si tu iPhone no encuentra tu AirTag, puede deberse a problemas de conectividad, ajustes mal configurados o problemas de hardware. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para solucionar el problema y volver a conectar su AirTag rápidamente. Compruebe si AirTag está correctamente configurado Asegúrese de que AirTag está vinculado a su ID de Apple Abra la aplicación Buscar mi ... Leer más

El correo acaba en Spam iPhone: Cómo solucionarlo

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Si los correos electrónicos importantes van a parar a la carpeta de spam de tu iPhone, puede deberse a filtros de correo incorrectos, problemas de reputación del remitente o ajustes de la aplicación de correo. A continuación te explicamos cómo evitar que los correos electrónicos se marquen como spam y asegurarte de que llegan a tu bandeja de entrada. 1. Marca los correos electrónicos como no spam Si un correo electrónico ha aterrizado ... Leer más

¿Por qué mi teléfono salta directamente al buzón de voz?

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Si tu teléfono va directamente al buzón de voz sin sonar, puede deberse a problemas de red, ajustes incorrectos o funciones de bloqueo de llamadas. Estas son las posibles razones y soluciones para solucionar el problema. 1. Comprueba el modo No molestar El modo No molestar (DND) silencia las llamadas y notificaciones, enviándolas directamente al buzón de voz. Cómo activar ... Leer más

Quitar el bloqueo de activación sin ID de Apple - Cómo solucionarlo

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Si estás atascado en la pantalla de Bloqueo de Activación sin el ID de Apple o la contraseña, acceder al dispositivo puede ser todo un reto. Esta guía explica diferentes métodos para eliminar el Bloqueo de Activación y recuperar el acceso a su iPhone o iPad. Comprueba si puedes solicitar el restablecimiento del ID de Apple Utiliza la recuperación de cuenta de Apple Si has olvidado el ... Leer más

El iPad se bloquea constantemente: cómo solucionarlo

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Si tu iPad sigue bloqueándose, puede deberse a ajustes incorrectos, fallos de software o problemas de hardware. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para resolver el problema y evitar que tu iPad se bloquee inesperadamente. Comprueba los ajustes de bloqueo automático Ajusta la duración del bloqueo automático Abre Ajustes en tu iPad. Ve a Pantalla y brillo. Toca Bloqueo automático. Selecciona una ... Leer más

El iPhone no puede completar la transferencia de datos - Cómo solucionarlo

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Si tu iPhone no puede completar la transferencia de datos, puede deberse a problemas de conexión, fallos de software o almacenamiento insuficiente. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para solucionar el problema y transferir con éxito sus datos. Compruebe los requisitos básicos Asegúrese de que ambos iPhones son compatibles Ambos dispositivos deben ejecutar iOS 12.4 o posterior para el inicio rápido. iPhone 5s y ... Leer más

Configurar el tiempo de pantalla en el iPad: Guía paso a paso

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Screen Time en iPad ayuda a gestionar el uso de aplicaciones, establecer límites y controlar el acceso a contenidos. Tanto si quieres limitar el tiempo de pantalla para ti como si quieres establecer un control parental, aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo hacerlo. 1. Cómo activar el tiempo de pantalla en el iPad Abre Ajustes en tu iPad. Desplázate hacia abajo y toca Pantalla ... Leer más

¿No funciona el teclado del iPad? Aquí hay 10 maneras de solucionarlo.

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Si el teclado de tu iPad no funciona, puede ser frustrante, especialmente si dependes de él para escribir correos electrónicos, notas o mensajes. Ya sea que estés usando el teclado en pantalla, un Magic Keyboard o un teclado Bluetooth, pueden surgir problemas. Aquí tienes 10 formas de solucionar el problema y hacer que tu teclado vuelva a funcionar. 1. Reinicia ... Leer más