Si su El iPad sigue bloqueándosepuede deberse a ajustes incorrectos, fallos de software o problemas de hardware. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para resolver el problema y evitar que su iPad se bloquee inesperadamente.
Comprobar la configuración del bloqueo automático
Ajustar la duración del bloqueo automático
- Abrir Ajustes en tu iPad.
- Ir a Pantalla y brillo.
- Toque Bloqueo automático.
- Seleccione una duración más larga o elija Nunca para desactivar el bloqueo automático.
Desactivar funciones de atención (para modelos con Face ID)
- Abrir Ajustes.
- Ir a Face ID y código de acceso.
- Introduzca su código de acceso si se le solicita.
- Desplácese hacia abajo y desactive Funciones de atención.
- Reinicia tu iPad y comprueba si el problema persiste.
Compruebe si hay interferencias del protector de pantalla
- Si utiliza un protector de pantallapuede estar interfiriendo con los sensores del iPad.
- Retira el protector de pantalla y comprueba si el iPad sigue bloqueándose inesperadamente.
Reinicia tu iPad
- Mantenga pulsada la tecla Botón de encendido hasta el deslizar para apagar aparece la opción
- Desliza para apagar el iPad.
- Espere unos segundos y vuelva a encender el iPad.
Actualizar iPadOS
- Abrir Ajustes > General.
- Toque Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, pulse Descargar e instalar.
Desactivar la función de bloqueo/desbloqueo
- Abrir Ajustes.
- Ir a Pantalla y brillo.
- Encuentre Bloquear/Desbloquear y alternarlo fuera de.
- Si el problema se detiene, es posible que esté relacionado con la funda del iPad.
Compruebe si hay problemas de sobrecalentamiento
- Si el iPad demasiado calientepuede bloquearse automáticamente para proteger su hardware.
- Evita utilizar el iPad bajo la luz directa del sol o mientras se carga durante periodos prolongados.
Restablecer todos los ajustes
Si el problema persiste, restablecer todos los ajustes puede ayudar.
- Abrir Ajustes > General > Transferir o Reiniciar iPad.
- Toque Restablecer > Restablecer todos los ajustes.
- Confirme y espere a que finalice el proceso.
Si el El iPad sigue bloqueándoseContacto Soporte técnico de Apple o visite un Apple Store para obtener más ayuda.