Brother-Drucker druckt keine Farbe - Behebung des Problems

Wenn Ihr Brother-Drucker druckt keine Farbenkann das Problem auf folgende Ursachen zurückzuführen sein schwache oder leere Farbpatronen, verstopfte Düsen, falsche Druckeinstellungen oder veraltete Treiber. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem effektiv zu erkennen und zu beheben.

Farbtinten- oder Tonerfüllstände prüfen

  1. Navigieren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers zu Tinten- oder Tonerstatus.
  2. Prüfen Sie, ob Cyan, Magenta und Gelb Die Patronen sind nicht leer.
  3. Ersetzen Sie verbrauchte oder leere Patronen durch Original Brother Verbrauchsmaterial.

Druckqualitätsprüfung durchführen

  1. Gehe zu Einstellungen > Tinte > Testdruck > Druckqualität.
  2. Drucken Sie den Testbogen aus und überprüfen Sie die farbigen Blöcke auf fehlende oder verblasste Abschnitte.
  3. Wenn Farben fehlen oder Streifen vorhanden sind, fahren Sie mit der Reinigung des Druckkopfes fort.

Reinigen Sie den Druckkopf (Tintenstrahlmodelle)

  1. Wählen Sie auf dem Drucker Einstellungen > Tinte > Reinigung.
  2. Wählen Sie Alle um alle Farbkanäle zu reinigen.
  3. Wiederholen Sie den Vorgang bis zu dreimal, wenn die Farben immer noch nicht klar erscheinen.
  4. Drucken Sie nach jedem Zyklus ein weiteres Qualitätskontrollblatt aus.

Tonerkartuschen schütteln und wieder einsetzen (Lasermodelle)

  1. Schalten Sie den Drucker aus und öffnen Sie das Tonerfach.
  2. Entfernen Sie jede Farbtonerkartusche und schütteln Sie es vorsichtig hin und her.
  3. Setzen Sie die Patronen wieder ordnungsgemäß ein und schalten Sie den Drucker wieder ein.
  4. Versuchen Sie erneut, ein Farbdokument zu drucken.

Druckertreibereinstellungen anpassen

Unter Windows

  1. Öffnen Sie die Druck-Dialog aus der Anwendung.
  2. Klicken Sie auf Druckereigenschaften oder Voreinstellungen.
  3. Im Rahmen der Registerkarte Basic oder Advancedvergewissern Sie sich Farbe oder Auto gewählt wird, statt Graustufen.
  4. Übernehmen Sie die Änderungen und drucken Sie erneut.

Unter macOS

  1. Gehe zu Systemeinstellungen > Drucker und Scanner.
  2. Wählen Sie Ihren Brother-Drucker aus und klicken Sie auf Optionen und Zubehör > Optionen.
  3. Vergewissern Sie sich Farbdruck ist aktiviert.
  4. Vergewissern Sie sich beim Drucken, dass das Dropdown-Menü "Farbe" als Modus enthält.

Graustufen- oder Monochrommodus deaktivieren

  1. Öffnen Sie auf Ihrem PC Geräte und Drucker > Rechtsklick auf Brother-Drucker > Druckeinstellungen.
  2. Gehen Sie zum Registerkarte Farbe.
  3. Vergewissern Sie sich Graustufen oder Monochrom nicht ausgewählt ist.

Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren

  1. Gehen Sie zum Brother Support-Website.
  2. Herunterladen der Vollständiges Treiber- und Softwarepaket für Ihr Modell.
  3. Deinstallieren Sie den aktuellen Treiber von Ihrem System.
  4. Installieren Sie den aktualisierten Treiber und starten Sie den Computer neu.

Durchführen eines Firmware-Updates

  1. Besuchen Sie die Support-Seite von Brother und laden Sie die Firmware-Update-Tool.
  2. Schließen Sie Ihren Drucker über USB an den PC an.
  3. Folgen Sie den Anweisungen, um die Firmware zu aktualisieren.

Zurücksetzen der Farbeinstellungen auf dem Drucker

  1. Gehen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf Grundeinstellungen > Zurücksetzen > Farbeinstellungen zurücksetzen (falls vorhanden).
  2. Bestätigen Sie das Zurücksetzen.
  3. Drucken Sie ein Farbdokument erneut, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

Auswechseln der Trommeleinheit (Lasermodelle)

  1. Wenn die Ausdrucke trotz funktionierendem Toner immer noch nicht farbig sind, kann das Trommeleinheit getragen werden können.
  2. Ersetzen Sie die Farbtrommeleinheit nach Bedarf gemäß den Anweisungen Ihres Druckers.

Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, müssen Sie sich möglicherweise an folgende Stelle wenden Brother-Unterstützung zur Wartung oder weiteren Diagnose.