Brother-skriveren skriver ikke ut farger - hvordan fikse det

av

Hvis din Brother-skriveren skriver ikke ut fargerkan problemet skyldes lave eller tomme fargekassetter, tette dyser, feil utskriftsinnstillinger eller utdaterte drivere. Bruk følgende trinn for å identifisere og løse problemet på en effektiv måte.

Kontroller fargeblekk- eller tonernivået
  1. På skriverens kontrollpanel navigerer du til Blekk- eller tonerstatus.
  2. Kontroller at cyan, magenta og gul kassettene ikke er tomme.
  3. Erstatt eventuelle tomme eller tomme kassetter med originale Brother-kassetter.

Kjør en utskriftskvalitetskontroll
  1. Gå til Innstillinger > Blekk > Testutskrift > Utskriftskvalitet.
  2. Skriv ut testarket, og se gjennom de fargede blokkene for manglende eller utviskede deler.
  3. Hvis noen farger mangler eller er stripete, fortsetter du med å rengjøre skrivehodet.

Rengjør skrivehodet (blekkskrivermodeller)
  1. På skriveren velger du Innstillinger > Blekk > Rengjøring.
  2. Velg Alle for å rense alle fargekanaler.
  3. Gjenta opptil tre ganger hvis fargene fremdeles ikke vises tydelig.
  4. Skriv ut et nytt kvalitetskontrollark etter hver syklus.

Rist og installer tonerkassettene på nytt (lasermodeller)
  1. Slå av skriveren og åpne tonerrommet.
  2. Fjern hver fargetonerkassett og rist den forsiktig fra side til side.
  3. Sett kassettene riktig på plass igjen, og slå på skriveren.
  4. Prøv å skrive ut et fargedokument på nytt.

Justere skriverdriverinnstillingene

På Windows
  1. Åpne Dialogboksen Skriv ut fra applikasjonen.
  2. Klikk Skriveregenskaper eller -innstillinger.
  3. I henhold til Fanen Grunnleggende eller Avansert, sørg for at Farge eller Auto er valgt i stedet for Gråtoner.
  4. Bruk endringene og skriv ut på nytt.

På macOS
  1. Gå til Systeminnstillinger > Skrivere og skannere.
  2. Velg Brother-skriveren din og klikk på Tilvalg og rekvisita > Tilvalg.
  3. Sørg for at fargeutskrift er aktivert.
  4. Når du skriver ut, må du sørge for at rullegardinmenyen inneholder "Color" som modus.

Deaktiver gråtoner eller monokrom modus
  1. På PC-en din åpner du Enheter og skrivere > Høyreklikk på Brother-skriveren > Utskriftsinnstillinger.
  2. Gå til Fanen Farge.
  3. Sørg for at Gråtoner eller Monokrom ikke er valgt.

Oppdater eller installer skriverdrivere på nytt
  1. Gå til Brother Support-nettsted.
  2. Last ned Komplett driver- og programvarepakke for din modell.
  3. Avinstaller den gjeldende driveren fra systemet.
  4. Installer den oppdaterte driveren, og start datamaskinen på nytt.

Utfør en fastvareoppdatering
  1. Gå til Brothers supportside og last ned Verktøy for oppdatering av fastvare.
  2. Koble skriveren til PC-en via USB.
  3. Følg instruksjonene for å oppdatere fastvaren.

Tilbakestille fargeinnstillingene på skriveren
  1. På skriverens kontrollpanel går du til Innledende oppsett > Tilbakestill > Tilbakestill fargeinnstillinger (hvis tilgjengelig).
  2. Bekreft tilbakestillingen.
  3. Skriv ut et fargedokument på nytt for å sjekke om problemet er løst.

Skift ut trommelenheten (lasermodeller)
  1. Hvis utskriftene fortsatt mangler farger til tross for fungerende toner, må trommelenhet kan brukes.
  2. Bytt ut fargetrommelenhet etter behov i henhold til skriverens instruksjoner.

Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, kan det være nødvendig å kontakte Brother Support for service eller ytterligere diagnostikk.