Brother-Drucker lässt sich nicht mit dem Mac verbinden - so beheben Sie es

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Wenn Ihr Brother-Drucker lässt sich nicht mit einem Mac verbindenkönnte das Problem auf folgende Ursachen zurückzuführen sein fehlende Treiber, Probleme bei der Netzwerkeinrichtung, veraltete Firmware oder falsche Systemeinstellungen. Mit den folgenden Schritten können Sie das Problem erkennen und beheben.

Drucker- und Mac-Konnektivität prüfen

Für USB-Anschluss
  1. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel sicher mit dem Drucker und dem Mac verbunden sein.
  2. Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss oder ein anderes Kabel, wenn der Drucker nicht erkannt wird.

Für Wi-Fi- oder Ethernet-Verbindung
  1. Stellen Sie sicher, dass die Drucker und Mac befinden sich im selben Wi-Fi-Netzwerk.
  2. Drucken einer Netzwerkkonfigurationsbericht vom Drucker, um den Verbindungsstatus und die IP-Adresse zu überprüfen.

Manuelles Hinzufügen des Druckers unter macOS
  1. Gehe zu Systemeinstellungen > Drucker und Scanner.
  2. Klicken Sie auf die plus (+) um einen Drucker hinzuzufügen.
  3. Warten Sie, bis Ihr Brother-Drucker in der Liste angezeigt wird.
  4. Wenn sie nicht erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche IP und geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein.
  5. Wählen Sie Sicheres AirPrint oder den entsprechenden Brother-Treiber aus der Dropdown-Liste.

Installieren oder Neuinstallieren des Brother-Druckertreibers
  1. Gehen Sie zum Brother Support-Website.
  2. Herunterladen der Vollständiges Softwarepaket für macOS speziell für Ihr Druckermodell.
  3. Deinstallieren Sie einen vorhandenen Brother-Drucker von Systemeinstellungen > Drucker und Scanner.
  4. Installieren Sie die heruntergeladene Software und starten Sie Ihren Mac neu.

Drucksystem zurücksetzen
  1. Gehe zu Systemeinstellungen > Drucker und Scanner.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste (oder bei gedrückter Ctrl-Taste) in die Druckerliste.
  3. Wählen Sie Drucksystem zurücksetzen und bestätigen.
  4. Fügen Sie den Brother-Drucker über die Plus-Taste (+) erneut hinzu.

Aktivieren Sie AirPrint (falls zutreffend)
  1. Überprüfen Sie, ob Ihr Brother-Drucker Folgendes unterstützt AirPrint.
  2. Wenn dies der Fall ist, verwendet der Mac möglicherweise AirPrint, anstatt einen Treiber zu benötigen.
  3. In der Drucker hinzufügen Dialog, wählen Sie AirPrint unter "Verwendung".

Nach macOS-Software-Updates suchen
  1. Gehe zu Systemeinstellungen > Allgemein > Software-Aktualisierung.
  2. Installieren Sie alle verfügbaren Updates, um die Kompatibilität sicherzustellen.
  3. Starten Sie Ihren Mac neu, nachdem die Updates abgeschlossen sind.

Bestätigen Sie Druckerstatus und Firmware
  1. Überprüfen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers, ob Fehlermeldungen oder Warnungen.
  2. Besuchen Sie die Support-Website von Brother, um das Programm herunterzuladen und auszuführen. Firmware-Update-Tool für Ihr Modell.
  3. Folgen Sie den Anweisungen des Tools, um den Drucker zu aktualisieren.

Firewall oder Sicherheitssoftware vorübergehend deaktivieren
  1. Vorübergehende Deaktivierung aller Firewall- oder Antiviren-Software von Drittanbietern die möglicherweise die Druckerkommunikation blockieren.
  2. Aktivieren Sie die Software erneut, nachdem Sie überprüft haben, dass die Verbindung funktioniert.

Brother iPrint&Scan zum Drucken und Scannen verwenden
  1. Herunterladen Brother iPrint&Scan aus dem Mac App Store.
  2. Öffnen Sie die App und wählen Sie Ihren Drucker aus.
  3. Verwenden Sie die App, um Druck- und Scanfunktionen zu testen.

Geräte neu starten
  1. Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker für 30 Sekundenund starten Sie ihn dann neu.
  2. Starten Sie auch Ihren Mac neu.
  3. Prüfen Sie, ob sich der Drucker nach dem Neustart erfolgreich verbindet.

Wenn sich der Brother-Drucker immer noch nicht mit Ihrem Mac verbinden lässt, versuchen Sie es mit einem anderen Mac oder Drucker, um herauszufinden, ob das Problem mit der Hardware oder der Software zusammenhängt.