Wenn Ihr Brother-Drucker druckt nicht schwarzkann das Problem folgende Ursachen haben leere oder verstopfte schwarze Tintenpatronen/Tonerpatronen, falsche Einstellungen, verstopfte Düsen oder Softwareprobleme. Dieser Leitfaden enthält alle möglichen Lösungen zur Wiederherstellung des Schwarzdrucks.
Füllstand der schwarzen Tinte oder des Toners prüfen
- Gehen Sie auf dem Display des Druckers auf Tinten- oder Tonerstatus.
- Überprüfen Sie den Füllstand der schwarze Patrone.
- Ersetzen Sie die Patrone, wenn sie leer ist oder einen niedrigen Füllstand aufweist.
- Verwenden Sie Original Brother-Zubehör, um beste Ergebnisse zu erzielen.
Reinigen Sie den Druckkopf (Tintenstrahlmodelle)
- Gehen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf Einstellungen > Tinte > Reinigung.
- Wählen Sie Schwarz oder Alle.
- Führen Sie den Reinigungszyklus durch und drucken Sie dann eine Prüfbogen Druckqualität.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie die Reinigung bis zu 3 Mal.
Düsentest durchführen (Tintenstrahlmodelle)
- Gehe zu Einstellungen > Tinte > Testdruck > Druckqualität.
- Überprüfen Sie das Muster auf fehlende schwarze Linien oder Lücken.
- Wenn Lücken auftreten, reinigen Sie den Druckkopf erneut.
Schütteln Sie die Tonerkartusche (Laser-Modelle)
- Schalten Sie den Drucker aus und öffnen Sie die Tonerzugangsklappe.
- Entfernen Sie die Tonerkartusche schwarz.
- Schütteln Sie es vorsichtig hin und her, um den Toner neu zu verteilen.
- Setzen Sie die Patrone wieder ein und machen Sie einen Testdruck.
Ersetzen der Trommeleinheit oder des Toners (Lasermodelle)
- Wenn der schwarze Druck immer noch schwach ist oder fehlt, wird der Trommeleinheit können abgenutzt sein.
- Ersetzen Sie die schwarze Trommel oder Toner mit einem neuen, kompatiblen Brother-Gerät.
- Setzen Sie den Toner- oder Trommelzähler zurück, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Druckereinstellungen auf dem Computer prüfen
- Öffnen Sie die Druckdialog aus Ihrer Anwendung.
- Gehe zu Eigenschaften > Erweitert oder Voreinstellungen.
- Sicherstellen Graustufen oder Schwarz-Weiß wird ausgewählt, wenn nur in Schwarz gedruckt wird.
- Deaktivieren Sie Toner-Spar-Modusda dies die Druckdichte verringern kann.
Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren
- Besuchen Sie die offizielle Brother Support-Website.
- Laden Sie den neuesten Treiber für Ihr spezielles Modell und Betriebssystem herunter.
- Deinstallieren Sie den alten Treiber von Ihrem Computer.
- Installieren Sie den aktualisierten Treiber und versuchen Sie erneut zu drucken.
Verwenden Sie das Brother iPrint&Scan-Dienstprogramm
- Herunterladen und installieren Brother iPrint&Scan auf Ihrem Computer.
- Verwenden Sie es zum Ausführen Wartungsaufgabeneinschließlich Reinigung des Druckkopfs und Testdruck.
- Bestätigen Sie die Ausgabe von schwarzer Tinte/Toner anhand von Testseiten.
Prüfen Sie auf verstopfte Düsen oder Entlüftungsprobleme (Inkjet)
- Entfernen Sie die Tintenpatrone schwarz.
- Prüfen Sie die Patrone auf eingetrocknete Tinte oder verstopfte Düsen.
- Verwenden Sie ein fusselfreies Tuch oder eine Reinigungslösung, um den Düsenbereich vorsichtig abzuwischen.
- Sicherstellen, dass die Entlüftungsloch auf der Oberseite der Patrone geöffnet ist.
Zurücksetzen des Druckers
- Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker für 30 Sekunden.
- Schließen Sie es wieder an und schalten Sie es ein.
- Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen erneut zu drucken.
Wenn der Brother-Drucker nach Durchführung dieser Schritte immer noch nicht schwarz druckt, wenden Sie sich an Brother-Unterstützung oder bringen Sie den Drucker zu einem autorisierten Service-Center.