Als uw Brother-printer drukt niet zwart afkan het probleem worden veroorzaakt door lege of verstopte zwarte inkt/tonercartridges, onjuiste instellingen, verstopte spuitkleppen of softwareproblemen. Deze handleiding biedt alle mogelijke oplossingen om zwarte afdrukken te herstellen.
Controleer het zwarte inkt- of tonerniveau
- Ga op het scherm van de printer naar Inkt- of tonerstatus.
- Controleer het niveau van de zwarte cartridge.
- Vervang de cartridge als deze leeg of bijna leeg is.
- Gebruik originele Brother-benodigdheden voor de beste resultaten.
De printkop reinigen (inkjetmodellen)
- Ga op het bedieningspaneel van de printer naar Instellingen > Inkt > Reinigen.
- Selecteer Zwart of Alle.
- Voer de reinigingscyclus uit en druk vervolgens een Controleblad afdrukkwaliteit.
- Als het probleem aanhoudt, herhaalt u het schoonmaken tot 3 keer.
Een spuitmondcontrole uitvoeren (inkjetmodellen)
- Ga naar Instellingen > Inkt > Testafdruk > Printkwaliteit.
- Controleer het patroon op ontbrekende zwarte lijnen of openingen.
- Als er gaten verschijnen, reinigt u de printkop opnieuw.
De tonercartridge schudden (lasermodellen)
- Schakel de printer uit en open de toegangsdeur toner.
- Verwijder de zwarte tonercartridge.
- Schud zachtjes heen en weer om de toner te herverdelen.
- Installeer de cartridge opnieuw en voer een testafdruk uit.
Drumeenheid of toner vervangen (lasermodellen)
- Als de zwarte afdruk nog steeds vaag is of ontbreekt, moet de drumeenheid kan versleten zijn.
- Vervang de zwarte trommel of toner met een nieuw, compatibel Brother-apparaat.
- Stel de toner- of drumteller opnieuw in als daarom wordt gevraagd.
Printerinstellingen op computer controleren
- Open de dialoogvenster afdrukken van uw toepassing.
- Ga naar Eigenschappen > Geavanceerd of Voorkeuren.
- Zorg voor Grijswaarden of zwart-wit is geselecteerd als alleen in zwart wordt afgedrukt.
- uitschakelen Toner Spaar Modusomdat dit de afdrukdichtheid kan verminderen.
Printerstuurprogramma's bijwerken of opnieuw installeren
- Ga naar de officiële Brother-website voor ondersteuning.
- Download het nieuwste stuurprogramma voor je specifieke model en besturingssysteem.
- Verwijder het oude stuurprogramma van je computer.
- Installeer het bijgewerkte stuurprogramma en probeer opnieuw af te drukken.
Gebruik het hulpprogramma Brother iPrint&Scan
- Downloaden en installeren Brother iPrint&Scan op uw computer.
- Gebruik het om onderhoudstakeninclusief kopreiniging en testprinten.
- Bevestig zwarte inkt/toneruitvoer van testpagina's.
Controleer op verstopte spuitmonden of ventilatieproblemen (inkjet)
- Verwijder de zwarte inktcartridge.
- Controleer de cartridge op opgedroogde inkt of verstopte spuitmonden.
- Gebruik een pluisvrije doek of schoonmaakmiddel om het gebied rond het mondstuk voorzichtig schoon te vegen.
- Zorg ervoor dat de ventilatieopening bovenop de cartridge open is.
De printer resetten
- Schakel de printer uit en haal de stekker uit het stopcontact voor 30 seconden.
- Steek de stekker weer in het stopcontact en zet hem aan.
- Probeer opnieuw af te drukken na de reset.
Als de Brother-printer na het uitvoeren van deze stappen nog steeds niet zwart afdrukt, neem dan contact op met Brother ondersteuning of breng de printer naar een erkend servicecentrum.