L'imprimante Brother ne se connecte pas au WiFi - Comment la réparer ?

Si votre L'imprimante Brother ne se connecte pas au WiFiLe problème peut être dû à paramètres du réseau, problèmes de signal, mots de passe incorrects ou erreurs de configuration de l'imprimante. Ce guide couvre toutes les étapes nécessaires pour résoudre le problème.

Vérifier les paramètres du réseau WiFi

Confirmer le SSID et le mot de passe

  1. Assurez-vous que vous entrez bien dans le nom correct du réseau WiFi (SSID) et mot de passe.
  2. Évitez d'utiliser des caractères spéciaux que l'imprimante pourrait ne pas prendre en charge.

Assurer la disponibilité du réseau 2.4GHz

  1. De nombreuses imprimantes Brother ne prennent pas en charge le WiFi 5GHz.
  2. Assurez-vous que votre routeur diffuse un Signal 2.4GHzou diviser les bandes.

Redémarrer l'imprimante et le routeur

  1. Éteindre le Imprimante et le débrancher.
  2. Redémarrez votre routeur en le débranchant pendant 30 secondes.
  3. Rebranchez les deux appareils et attendez qu'ils soient complètement sous tension.

Exécuter l'assistant de configuration sans fil sur l'imprimante

  1. Sur l'écran de l'imprimante panneau de contrôleappuyez sur Menu ou se rendre sur le site Paramètres.
  2. Naviguez jusqu'à Réseau > WLAN > Assistant de configuration.
  3. L'imprimante recherche les réseaux disponibles.
  4. Sélectionnez votre Réseau WiFi et saisissez le mot de passe correct.
  5. Attendez la confirmation du succès de la connexion.

Utiliser la méthode WPS (WiFi Protected Setup)

  1. Appuyer sur la touche Bouton WPS sur votre routeur.
  2. Dans les deux minutes qui suivent, appuyez sur la touche Bouton WiFi ou WPS sur l'imprimante Brother.
  3. L'imprimante doit se connecter automatiquement au routeur.

Imprimer le rapport WLAN

  1. Dans le panneau de contrôle, naviguez vers Réglages > Imprimer les rapports > Rapport WLAN.
  2. Examinez le rapport pour connaître l'état de la connexion ou les codes d'erreur tels que :
    • TS-05: Mot de passe réseau incorrect
    • TS-08: Filtrage MAC activé sur le routeur
    • TS-04: L'imprimante ne trouve pas le routeur

Désactiver le filtrage des adresses MAC sur le routeur

  1. Connectez-vous à votre paramètres du routeur à l'aide d'un navigateur.
  2. Vérifier si Filtrage des adresses MAC est activé.
  3. Si cette option est activée, ajoutez le Adresse MAC ou de désactiver le filtre.

Attribuer une adresse IP statique

  1. Dans les paramètres réseau de l'imprimante, allez à TCP/IP configuration.
  2. Régler sur Statique et assigner manuellement un Adresse IP dans le rayon d'action de votre réseau.
  3. Assurez-vous que l'adresse IP n'est pas en conflit avec un autre appareil.

Réinitialisation des paramètres réseau de l'imprimante

  1. Sur le panneau de l'imprimante, allez à Réglages > Réseau > Réinitialisation du réseau.
  2. Confirmer la réinitialisation.
  3. Après la réinitialisation, exécutez le programme Assistant de configuration sans fil encore une fois.

Mise à jour du micrologiciel

  1. Télécharger le dernier firmware de la Site web d'assistance de Brother.
  2. Utilisez une connexion USB ou le logiciel Brother's Outil de mise à jour du micrologiciel pour mettre à jour l'appareil.

Réinstallation de l'imprimante sur votre ordinateur

  1. Sur votre ordinateur, allez sur Imprimantes et scanners.
  2. Retirez l'imprimante Brother.
  3. Ajoutez à nouveau l'imprimante une fois qu'elle s'est connectée avec succès au réseau WiFi.

Si l'imprimante ne se connecte toujours pas au réseau WiFi, utilisez la fonction Outil de réparation de la connexion réseau de Brother (Windows) ou contacter Soutien de Brother pour obtenir de l'aide.