Wenn Ihr Brother-Drucker verbindet sich nicht mit WiFikönnte das Problem auf folgende Ursachen zurückzuführen sein Netzwerkeinstellungen, Signalprobleme, falsche Passwörter oder Druckerkonfigurationsfehler. Dieser Leitfaden enthält alle notwendigen Schritte zur Lösung des Problems.
WiFi-Netzwerkeinstellungen prüfen
Bestätigen Sie SSID und Passwort
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtiger WiFi-Netzwerkname (SSID) und Passwort.
- Vermeiden Sie die Verwendung von Sonderzeichen, die der Drucker möglicherweise nicht unterstützt.
Sicherstellung der 2,4-GHz-Netzverfügbarkeit
- Viele Brother-Drucker unterstützen kein 5GHz-WiFi.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Router eine 2,4GHz-Signaloder die Bänder aufteilen.
Drucker und Router neu starten
- Schalten Sie die Drucker und trennen Sie es von der Stromversorgung.
- Starten Sie Ihr Router durch Abziehen des Netzsteckers für 30 Sekunden.
- Schließen Sie beide Geräte wieder an und warten Sie, bis sie vollständig eingeschaltet sind.
Drahtlos-Setup-Assistent auf dem Drucker ausführen
- Auf der Seite des Druckers Bedienfeld, drücken Menü oder gehen Sie zu Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Netzwerk > WLAN > Einrichtungsassistent.
- Der Drucker sucht dann nach verfügbaren Netzwerken.
- Wählen Sie Ihr WiFi-Netzwerk und geben Sie das richtige Passwort ein.
- Warten Sie auf die Bestätigung, dass die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde.
WPS-Methode (WiFi Protected Setup) verwenden
- Drücken Sie die WPS-Taste auf Ihrem Router.
- Drücken Sie innerhalb von zwei Minuten die WiFi- oder WPS-Taste auf dem Brother-Drucker.
- Der Drucker sollte sich automatisch mit dem Router verbinden.
WLAN-Bericht drucken
- Navigieren Sie über das Bedienfeld zu Einstellungen > Berichte drucken > WLAN-Bericht.
- Überprüfen Sie den Bericht auf Verbindungsstatus oder Fehlercodes wie:
- TS-05: Falsches Netzwerk-Passwort
- TS-08: MAC-Filterung auf dem Router aktiviert
- TS-04: Drucker kann den Router nicht finden
Deaktivieren der MAC-Adressfilterung auf dem Router
- Melden Sie sich bei Ihrem Router-Einstellungen über einen Browser.
- Prüfen Sie, ob MAC-Adressfilterung eingeschaltet ist.
- Falls aktiviert, fügen Sie den Namen Ihres Brother-Druckers MAC-Adresse oder deaktivieren Sie den Filter.
Zuweisen einer statischen IP-Adresse
- Gehen Sie in den Netzwerkeinstellungen des Druckers auf TCP/IP Konfiguration.
- Eingestellt auf Statisch und weisen Sie manuell einen IP-Adresse innerhalb der Reichweite Ihres Netzes.
- Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse nicht mit einem anderen Gerät kollidiert.
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Druckers
- Gehen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf Einstellungen > Netzwerk > Netzwerk-Reset.
- Bestätigen Sie das Zurücksetzen.
- Nach dem Zurücksetzen führen Sie die Assistent für die drahtlose Einrichtung wieder.
Firmware aktualisieren
- Herunterladen der aktuelle Firmware von der Brother-Support-Website.
- Verwenden Sie eine USB-Verbindung oder die Brother Firmware-Update-Tool um das Gerät zu aktualisieren.
Installieren Sie den Drucker neu auf Ihrem Computer
- Gehen Sie auf Ihrem Computer zu Drucker und Scanner.
- Entfernen Sie den Brother-Drucker.
- Fügen Sie den Drucker erneut hinzu, sobald er erfolgreich mit dem WiFi verbunden ist.
Wenn der Drucker immer noch keine Verbindung zum WiFi herstellt, verwenden Sie Brother's Netzwerkverbindungs-Reparatur-Tool (Windows) oder kontaktieren Sie Brother-Unterstützung für weitere Hilfe.