HP Drucker kann die Druckwarteschlange nicht löschen

Wenn Ihr HP Drucker feststeckt und kann die Druckwarteschlange nicht löschenbedeutet dies in der Regel, dass ein Auftrag blockiert ist oder der Spooler-Dienst nicht richtig funktioniert. Dies kann dazu führen, dass neue Druckaufträge nicht verarbeitet werden können.

Alle Druckaufträge abbrechen

1. Unter Windows

Presse Fenster + R, Typ Drucker steuernund drücken Sie Eingabe.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren HP Drucker > Sehen, was gedruckt wird.
Klicken Sie im Fenster der Warteschlange auf Drucker > Alle Dokumente stornieren.
Wenn er nicht reagiert, starten Sie den Druckspoolerdienst neu.

2. Unter macOS

Gehe zu Systemeinstellungen > Drucker und Scanner.
Wählen Sie Ihren Drucker und klicken Sie auf Druckwarteschlange öffnen.
Klicken Sie auf die X neben dem jeweiligen Dokument, um es zu löschen.
Starten Sie Ihren Mac neu, wenn die Warteschlange nicht aktualisiert wird.

Starten Sie den Druckspooler-Dienst neu (Windows)

3. Dienste-Tool verwenden

Presse Fenster + R, Typ services.msc, drücken Eingabe.
Blättern Sie zu Druck-Spooler, klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie Stopp.
Navigieren Sie zu C:\Windows\System32\spool\PRINTERS und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien.
Zurück zu Dienstleistungen, Rechtsklick Druck-Spoolerund klicken Sie auf Start.

Druckwarteschlange mit Befehlszeile löschen (Windows)

4. Eingabeaufforderung verwenden

Öffnen Sie Eingabeaufforderung als Administrator.

Führen Sie diese Befehle nacheinander aus:

net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*"
net start spooler

Dadurch wird die Warteschlange manuell vollständig gelöscht.

Neustart des Druckers

5. Stromkreislauf

Schalten Sie Ihren Drucker vollständig aus.
Ziehen Sie den Netzstecker für 60 Sekunden.
Schließen Sie es wieder an und schalten Sie es ein.

Entfernen und erneutes Installieren des Druckers

6. Unter Windows

Gehe zu Einstellungen > Geräte > Drucker und Scanner.
Wählen Sie Ihren HP Drucker > Gerät entfernen.
Fügen Sie den Drucker erneut hinzu und installieren Sie den neuesten Treiber von der HP Website.

7. Unter macOS

Gehe zu Systemeinstellungen > Drucker und Scanner.
Wählen Sie Ihren HP Drucker > Entfernen (-).
Klicken Sie auf Hinzufügen (+) um es neu zu installieren.

Suchen Sie nach Treiber- oder Softwareproblemen

8. Druckertreiber aktualisieren

Laden Sie die neuesten Treiber herunter und installieren Sie sie von Offizielle HP-Support-Website.
Vermeiden Sie die Verwendung veralteter oder generischer Treiber, insbesondere nach Systemaktualisierungen.

Eine blockierte Druckwarteschlange lässt sich häufig durch Löschen der Spooler-Dateien oder Neustart der zugehörigen Dienste beheben. Wenn das Problem immer wieder auftritt, kann eine Aktualisierung der Treiber oder die Verwendung der HP Smart App helfen, die Stabilität der Warteschlange zu erhalten.

HP Drucker kann die Druckwarteschlange nicht löschen - so beheben Sie es