Wenn Ihr Samsung Galaxy Watch keine Verbindung zu Ihrem neuen Telefon herstellt, kann dies an früheren Geräteverbindungen, Bluetooth-Problemen oder Softwarekonflikten liegen. Diese Anleitung bietet schrittweise Lösungen, um Ihre Uhr erfolgreich mit Ihrem neuen Telefon zu koppeln.
Entkoppeln der Uhr vom alten Telefon
Trennen Sie die Verbindung zum vorherigen Gerät
- Öffnen Sie die Galaxy Wearable App auf Ihrem alten Telefon.
- Gehe zu Weitere Optionen (⋮) > Trennen der Verbindung.
- Öffnen Sie Bluetooth-Einstellungen und wählen Sie die Uhr aus.
- Tippen Sie auf . Vergessen Sie oder Unpaarig um die Verbindung zu trennen.
Neustart der Uhr und des Telefons
Starten Sie Ihre Uhr neu
- Drücken und halten Sie die Einschalttaste bis das Samsung-Logo erscheint.
- Warten Sie, bis die Uhr neu gestartet ist, und versuchen Sie die Kopplung erneut.
Starten Sie Ihr neues Telefon neu
- Schalten Sie Ihr Samsung- oder Android-Handy.
- Schalten Sie das Gerät wieder ein und öffnen Sie die Galaxy Wearable App.
- Versuchen Sie, die Uhr erneut anzuschließen.
Zurücksetzen der Uhr für eine neue Verbindung
Wenn die Uhr zuvor mit einem anderen Telefon verbunden war, wird ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann erforderlich sein.
Galaxy Watch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
- Öffnen Sie Galaxy Wearable App auf der Uhr.
- Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen.
- Bestätigen Sie und warten Sie, bis die Uhr neu startet.
- Versuchen Sie, es mit Ihrem neuen Telefon zu koppeln.
Aktivieren von Bluetooth und Standortbestimmung
Bluetooth-Einstellungen prüfen
- Öffnen Sie Einstellungen > Bluetooth auf Ihrem neuen Telefon.
- Sicherstellen Bluetooth ist eingeschaltet.
- Wenn die Uhr in der Liste der gekoppelten Geräte erscheint, tippen Sie auf Vergessen Sie und versuchen Sie die Kopplung erneut.
Aktivieren der Standortdienste
- Öffnen Sie Einstellungen > Standort.
- Einschalten Standort-Diensteda einige Geräte sie für die Kopplung benötigen.
Verbindung über die Galaxy Wearable App
- Herunterladen und installieren Galaxy Wearable von der Google Play Store oder Galaxy-Speicher.
- Öffnen Sie die App und tippen Sie auf Pairing starten.
- Wählen Sie Ihr Galaxy Watch Modell.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen.
Manuelles Pairing über Bluetooth
- Öffnen Sie Einstellungen > Bluetooth auf Ihrem neuen Telefon.
- Suchen Sie nach Ihrem Uhrenname in der Liste der verfügbaren Geräte.
- Tippen Sie auf die Uhrenname und wählen Sie Paar.
- Öffnen Sie die Galaxy Wearable App um die Einrichtung abzuschließen.
Software aktualisieren
Galaxy Wearable App aktualisieren
- Öffnen Sie Google Play Store oder Galaxy-Speicher.
- Suche nach Galaxy Wearable und tippen Update falls vorhanden.
Uhrensoftware aktualisieren
- Öffnen Sie Galaxy Wearable > Einstellungen der Uhr.
- Tippen Sie auf . Software-Aktualisierung und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
Wenn Ihr Samsung Galaxy Watch lässt sich immer noch nicht mit Ihrem neuen Handy verbinden, Kontakt Samsung-Unterstützung für weitere Unterstützung.