Si votre Samsung Galaxy Watch ne se connecte pas à votre nouveau téléphone, cela peut être dû à des liens d'appareils précédents, à des problèmes Bluetooth ou à des conflits de logiciels. Ce guide fournit des solutions étape par étape pour jumeler votre montre avec votre nouveau téléphone.
Désassembler la montre de l'ancien téléphone
Déconnexion de l'appareil précédent
- Ouvrir le Application Galaxy Wearable sur votre ancien téléphone.
- Aller à Autres options (⋮) > Déconnecter.
- Ouvrir Paramètres Bluetooth et sélectionnez la montre.
- Robinet Oublier ou Unpair pour supprimer la connexion.
Redémarrer la montre et le téléphone
Redémarrage de la montre
- Appuyer et maintenir la touche Bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse.
- Attendez que la montre redémarre et essayez à nouveau de l'appairer.
Redémarrer votre nouveau téléphone
- Éteignez votre Téléphone Samsung ou Android.
- Remettez-le en marche et ouvrez le Application Galaxy Wearable.
- Essayez de reconnecter la montre.
Réinitialisation de la montre pour une nouvelle connexion
Si la montre a été précédemment reliée à un autre téléphone, un message d'avertissement s'affiche à l'écran. réinitialisation d'usine peut être nécessaire.
Réinitialisation d'usine de votre Galaxy Watch
- Ouvrir Application Galaxy Wearable sur la montre.
- Aller à Réglages > Général > Réinitialiser.
- Confirmez et attendez que la montre redémarre.
- Essayez de le coupler avec votre nouveau téléphone.
Activer le Bluetooth et la localisation
Vérifier les paramètres Bluetooth
- Ouvrir Réglages > Bluetooth sur votre nouveau téléphone.
- Garantir Bluetooth est activé.
- Si la montre apparaît dans la liste des appareils appariés, appuyez sur Oublier et réessayer l'appairage.
Activer les services de localisation
- Ouvrir Paramètres > Localisation.
- Allumer Services de localisationcar certains appareils en ont besoin pour l'appariement.
Connexion via l'application Galaxy Wearable
- Télécharger et installer Galaxy Wearable de la Google Play Store ou Galaxy Store.
- Ouvrez l'application et appuyez sur Démarrer le jumelage.
- Sélectionnez votre Modèle de Galaxy Watch.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration.
Appairage manuel via Bluetooth
- Ouvrir Réglages > Bluetooth sur votre nouveau téléphone.
- Cherchez votre nom de la montre dans la liste des appareils disponibles.
- Appuyez sur la touche nom de la montre et sélectionnez Paire.
- Ouvrir le Application Galaxy Wearable pour terminer la configuration.
Mise à jour du logiciel
Mise à jour de l'application Galaxy Wearable
- Ouvrir Google Play Store ou Galaxy Store.
- Rechercher Galaxy Wearable et tapez sur Mise à jour si elle est disponible.
Mise à jour du logiciel Watch
- Ouvrir Galaxy Wearable > Paramètres de la montre.
- Robinet Mise à jour du logiciel et installez toutes les mises à jour disponibles.
Si votre La Samsung Galaxy Watch ne se connecte toujours pas à votre nouveau téléphone, contact Support Samsung pour obtenir une assistance supplémentaire.