Wenn Ihr Der Canon Drucker zeigt die Meldung “Finisher kann nicht verwendet werden” an.”, bedeutet dies, dass die externer Finisher (Hefter, Sortierer, Broschürenfertiger usw.) nicht richtig funktioniert oder vom Drucker nicht erkannt wird. Dies ist häufig der Fall bei Canon imageRUNNER ADVANCE und andere Multifunktionsgeräte der Unternehmensklasse, die optionale Finisher verwenden.
Dieser Leitfaden zeigt die Ursachen und Lösungen auf, um die Finisher wieder online und funktionsfähig.
1. Was ist ein Veredler?
A Finisher ist ein optionales Hardware-Zusatzgerät für hochwertige Canon Multifunktionsdrucker, das:
- Heftklammer Dokumente
- Sortieren und Ordnen Ausgabe
- Löcher stanzen
- Broschüren erstellen
Die Nachricht “Finisher kann nicht verwendet werden” deaktiviert diese erweiterten Ausgabefunktionen, obwohl der einfache Druck weiterhin funktionieren kann.
2. Häufige Ursachen für diesen Fehler
| Ursache | Beschreibung |
|---|---|
| Lose oder falsch ausgerichtete Wäschemangel | Physikalisch nicht korrekt mit dem Drucker verbunden |
| Firmware- oder Treiberproblem | Der Drucker erkennt den Finisher nicht richtig |
| Konfiguration stimmt nicht überein | Finisher nicht in den Drucker- oder Treibereinstellungen aktiviert |
| Verklemmte oder offline geschaltete Wäschemangel | Ein Papierstau oder ein Offline-Zustand hat den Finisher deaktiviert. |
| Nicht unterstützte Auftragseinstellungen | Auftrag erfordert Funktionen, die der angeschlossene Finisher nicht bietet oder unterstützt |
| Elektrischer Fehler | Der interne Controller der Wäschemangel antwortet nicht |
3. Drucker und Finisher aus- und wieder einschalten
- Schalten Sie den Drucker aus vollständig.
- Ziehen Sie das Netzkabel ab sowohl vom Drucker als auch von der Wand.
- 30-60 Sekunden warten.
- Schließen Sie den Drucker wieder an und einschalten.
- Warten Sie auf die Initialisierung und prüfen Sie, ob der Finisher erkannt wird.
Dadurch werden vorübergehende Störungen der Hardware-Erkennung behoben.
4. Physikalischen Anschluss des Finishers prüfen
- Stellen Sie sicher, dass die die Wäschemangel sicher befestigt ist an das Hauptgehäuse des Druckers.
- Suchen Sie nach:
- Lose Schrauben oder Klammern
- Lücken zwischen dem Drucker und dem Finisher-Modul
- Gebogene Metallführungen oder falsch ausgerichtete Verbindungspunkte
Die Wäschemangel wieder einbauen
- Schalten Sie den Drucker aus
- Abnehmen und das Finisher-Modul wieder anschließen
- Schalten Sie den Drucker wieder ein und testen Sie
5. Überprüfen Sie die internen Einstellungen des Druckers
Zugriff auf Admin-Einstellungen:
- Gehe zu Einstellungen/Registrierung auf dem Bedienfeld
- Navigieren Sie zu:
Funktionseinstellungen > Drucker > Ausgabeeinstellungen
oder
Voreinstellungen > Ausgabeeinstellungen / Finisher-Einstellungen - Stellen Sie sicher, dass die Wäschemangel aktiviert und anerkannt
Einige Modelle erfordern manuelle Konfiguration des installierten Zubehörs.
6. Auf Papierstaus oder Fehler im Finisher prüfen
- Öffnen Sie die Vorder- und Rückwand der Wäschemangel
- Suchen Sie nach einem:
- Papierstau
- Festsitzende Heftklammern
- Lose Rollen oder Schutt
- Beseitigen Sie alle Probleme, schließen Sie die Türen richtig und versuchen Sie es erneut.
Der Drucker wird die Wäschemangel deaktivieren wenn es einen ungelösten internen Fehler feststellt.
7. Firmware und Druckertreiber aktualisieren
Firmware aktualisieren:
- Gehe zu Canon Unterstützung
- Geben Sie Ihr Druckermodell (z. B. imageRUNNER ADVANCE C5535i)
- Download der neuesten Firmware-Update
- Folgen Sie den Anweisungen von Canon zur Installation über USB oder Netzwerk
Treiber aktualisieren:
- Laden Sie auch die neueste UFR II-, PCL- oder PS-Treiber
- Installieren Sie die Software erneut auf Ihrem PC oder Mac und konfigurieren Sie die Finisher in den Treibereinstellungen neu.
8. Konfigurieren Sie den Finisher im Druckertreiber (Windows/Mac)
Fenster:
- Gehe zu Systemsteuerung > Geräte und Drucker
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Canon Drucker > Drucker-Eigenschaften
- Unter Geräteeinstellungen, stellen Sie sicher, dass die Finisher ist ausgewählt/aktiviert
- Falls erforderlich, klicken Sie auf Automatische Erkennung oder stellen Sie ihn manuell ein
macOS:
- Gehe zu Systemeinstellungen > Drucker und Scanner
- Wählen Sie Ihren Canon Drucker > Optionen und Zubehör > Optionen
- Aktivieren Sie den richtigen Finisher-Typ in der Hardware-Liste
9. Ausführen eines Testauftrags mit grundlegendem Finishing
Versuchen Sie, ein kleines Dokument mit zu drucken:
- Heften aktiviert
- Sortierung sortieren oder versetzen
Prüfen Sie, ob der Finisher aktiviert ist und den Auftrag fertigstellt.
10. Wann Sie den Canon Support kontaktieren sollten
Wenden Sie sich an den Canon Support oder Ihren Händler, wenn:
- Der Drucker sagt immer noch “Finisher kann nicht verwendet werden” nach Rücksetzungen
- Der Finisher wird nicht erkannt überhaupt nicht in den Systemeinstellungen
- Es gibt eine Hardwarefehler oder Fehlercode (z.B., E602, E733, E804)
- Das Gerät ist unter Garantie- oder Servicevertrag
Canon Techniker können bei Bedarf eine Hardware-Diagnose durchführen oder fehlerhafte Module austauschen.
Optional: Verwendung des Druckers ohne den Finisher
In dringenden Fällen können Sie den Finisher deaktivieren und weiterhin mit ihm drucken:
- Hauptausgabefach
- Umgehung von Endverarbeitungsoptionen (kein Heften, Sortieren usw.)
- Ändern Sie die Ausgabeoptionen in Ihrem Treiber oder auf dem Bedienfeld