Canon-Drucker kann Wireless-Router nicht finden

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Wenn Ihr Der Canon Drucker kann Ihren Wireless-Router (Wi-Fi-Netzwerk) nicht finden während der Einrichtung, so liegt das in der Regel an Fragen der Netzkompatibilität, Signalstörungen, oder Drucker-Konfigurationsfehler. Dieses Problem tritt häufig bei kabellosen Canon Modellen wie PIXMA, MAXIFY, imageCLASSund SELPHY.

Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.

1. Druckerkompatibilität und Wi-Fi-Modus prüfen

Bestätigen Sie die Wi-Fi-Fähigkeit
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr Drucker Wireless LAN (Wi-Fi) unterstützt.
  • Modelle mit einem Wi-Fi-Taste oder Wireless-LAN-Einstellungen im Menü unterstützen die drahtlose Einrichtung.

Aktivieren von Wi-Fi auf dem Drucker
  • Gehen Sie auf dem Drucker zu:
    • Einstellungen > LAN-Einstellungen > Wireless LAN-Einrichtung
    • Oder verwenden Sie Einfache drahtlose Verbindung, Standardeinstellung, oder WPS (abhängig von Ihrem Modell)
  • Bestätigen Sie Wireless LAN ist aktiviert.

2. Alle Geräte neu starten
  • Schalten Sie Ihr Drucker, Drahtlos-Routerund Computer oder Telefon.
  • Warten 30 Sekunden, und schalten Sie sie dann in dieser Reihenfolge wieder ein:
    1. Router
    2. Drucker
    3. Computer oder mobiles Gerät

Dies trägt zur Auffrischung der Verbindungsumgebung bei.

3. Verwenden Sie ein 2,4-GHz-Netz (nicht 5 GHz)

Die meisten Canon-Drucker unterstützt nur 2,4 GHz Wi-Fi - sie kann keine 5-GHz-Verbindung sehen oder herstellen Netzwerke.

Was ist zu tun?
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr Router die 2,4-GHz-Band aktiviert ist.
  • Wenn Sie einen Dual-Band-Router haben, trennen Sie die SSIDs:
    • Benennen Sie Ihre Netzwerke um, z. B. in HeimWiFi_2G und HeimWiFi_5G
  • Schließen Sie den Drucker an den Nur 2,4-GHz-SSID

4. Stellen Sie sicher, dass der Router das Netzwerk sendet

SSID-Broadcast aktivieren
  • Melden Sie sich bei der Administrationsoberfläche Ihres Routers an (normalerweise unter 192.168.1.1 oder 192.168.0.1)
  • Stellen Sie sicher, dass die SSID (Netzwerkname) ist sichtbar/ausgestrahlt
  • Wenn die SSID versteckt ist, müssen Sie manuell eingeben auf dem Drucker

5. Wi-Fi-Signalstärke prüfen

Stellen Sie den Drucker näher am Router auf
  • Halten Sie den Drucker innerhalb 10-15 Fuß des Routers während der Einrichtung
  • Vermeiden Sie dicke Wände, Metallmöbel oder elektronische Störungen (Mikrowellen, schnurlose Telefone)

6. Versuchen Sie die WPS-Methode (Wi-Fi Protected Setup)

Wenn Ihr Router über eine WPS-Taste, Dies ist die einfachste Methode:

So verwenden Sie WPS:
  1. Drücken Sie die WPS-Taste auf Ihrem Router
  2. Drücken Sie innerhalb von 2 Minuten die Wi-Fi oder WPS Taste an Ihrem Canon Drucker
  3. Die Wi-Fi-Leuchte blinkt und leuchtet, wenn eine Verbindung besteht.

Nicht alle Router oder Drucker unterstützen WPS. Prüfen Sie die Kompatibilität in Ihrem Handbuch.

7. Manuelle Eingabe von SSID und Passwort

Wenn der Drucker Ihren Router nicht erkennen kann, das Netzwerk aber funktioniert:

  1. Gehe zu Wireless LAN-Einrichtung > Sonstige Einrichtung > Manuelle Einrichtung auf dem Drucker
  2. Geben Sie die SSID (Netzwerkname) genau wie es scheint
  3. Geben Sie die Wi-Fi-Passwort (Groß- und Kleinschreibung wird beachtet)
  4. Bestätigen und Verbindung versuchen

8. Netzwerkeinstellungen des Druckers zurücksetzen

Neu anfangen:

  1. Gehen Sie auf dem Drucker zu:
    • Einstellungen > Geräteeinstellungen > Einstellungen zurücksetzen > LAN-Einstellungen zurücksetzen
  2. Zurücksetzen bestätigen
  3. Stellen Sie die Verbindung mit einer der drahtlosen Einrichtungsmethoden wieder her

9. Aktualisieren der Drucker-Firmware (optional, aber empfohlen)

Veraltete Firmware kann die Konnektivität beeinträchtigen.

  1. Besuchen Sie Canon Unterstützung
  2. Geben Sie Ihr Druckermodell
  3. Herunterladen und Installieren der neuesten Firmware-Update
  4. Befolgen Sie die Anweisungen für ein USB- oder kabelgebundenes Update, wenn der Drucker nicht online ist.

10. Versuchen Sie die Canon PRINT App (Mobile Setup)
  1. Herunterladen der Canon PRINT Tintenstrahl/SELPHY App für iOS oder Android
  2. Öffnen Sie die App und wählen Sie Einen neuen Drucker einrichten
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Drucker mit dem Router zu verbinden.

Die App kann die Einrichtung einfacher gestalten als die Tasten des Druckers.

11. Router-Einstellungen prüfen (Erweitert)

Wenn alles andere versagt:

  • MAC-Adressfilterung deaktivieren (oder fügen Sie die MAC-Adresse des Druckers zur Erlaubnisliste hinzu)
  • Sicherstellen DHCP ist aktiviert
  • Vergewissern Sie sich Verschlüsselungstyp ist WPA2 oder WPA3 (ältere Drucker unterstützen möglicherweise kein WPA3)
  • Reduzieren Sie die Sicherheitseinstellungen während der Einrichtung vorübergehend (Sie können sie später wieder aktivieren)

12. Wann Sie den Canon Support kontaktieren sollten

Wenden Sie sich an Canon, wenn:

  • Ihr Drucker kann überhaupt keine Netzwerke erkennen
  • Sie haben bestätigt, dass Ihr 2,4-GHz-Netz aktiv und sichtbar ist
  • Sie haben erfolglos versucht, die Firmware zurückzusetzen, zu aktualisieren und eine mobile Einrichtung vorzunehmen.
  • Sie vermuten, dass die Das Wi-Fi-Modul ist möglicherweise defekt

Der Canon Support kann modellspezifische Hilfe leisten oder bei Bedarf eine Reparatur planen.