HP Druckertreiber kann Ausgabedatei nicht öffnen - so beheben Sie es

von

Wenn Ihr HP Druckertreiber die Ausgabedatei nicht öffnen kann, bedeutet dies in der Regel, dass ein Problem beim Schreiben der Druckdaten in eine Datei vorliegt, bevor sie an den Drucker gesendet werden. Dies kann durch Berechtigungsprobleme, einen beschädigten Treiber oder die Einstellungen für den Druck in die Datei verursacht werden.

Prüfen Sie die Option "In Datei drucken".

Drucken in Datei deaktivieren
  • Achten Sie beim Drucken darauf, dass die "In Datei drucken" Kontrollkästchen ist nicht im Druckdialog ausgewählt.
  • Diese Option erzeugt eine .prn-Datei, anstatt direkt zu drucken, und kann Fehler in der Ausgabedatei verursachen.

Drucker-Fehlerbehebung ausführen (Windows)

Eingebaute Tools verwenden
  • Gehe zu Einstellungen > Geräte > Drucker und Scanner.
  • Wählen Sie Ihren HP Drucker aus und klicken Sie auf Verwalten > Troubleshooter ausführen.
  • Lassen Sie Windows scannen und Probleme automatisch beheben.

Dateisystemberechtigungen prüfen

Überprüfen der Benutzerrechte
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie die Berechtigung haben, in den Temp- oder Spool-Ordner zu schreiben.
  • Führen Sie den Druckauftrag als Administrator aus oder wechseln Sie zu einem Benutzerkonto mit Administratorrechten.

Druckspooler löschen

Zurücksetzen des Druckspoolerdienstes
  1. Presse Fenster + R, Typ services.mscund drücken Sie die Eingabetaste.
  2. finden. Druck-Spoolerklicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Stopp.
  3. Navigieren Sie zu C:\Windows\System32\spool\PRINTERS und löschen Sie alle Dateien.
  4. Kehren Sie zu den Diensten zurück und starten Sie die Druck-Spooler.

HP Druckertreiber neu installieren oder aktualisieren

Treiber neu installieren
  • Deinstallieren Sie den aktuellen Druckertreiber von Einstellungen > Apps.
  • Besuchen Sie die HP Support-Website um den neuesten Treiber für Ihr Modell herunterzuladen.
  • Installieren Sie das System und starten Sie es neu, bevor Sie erneut drucken.

Sicherheitssoftware vorübergehend deaktivieren

Auf Antivirus-Störungen prüfen
  • Einige Antivirenprogramme können den Zugriff auf Ausgabedateien blockieren.
  • Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm/Firewall und versuchen Sie erneut zu drucken.

Festplattenspeicher und Dateisystem prüfen

Ausreichend Platz sicherstellen
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr Systemlaufwerk (in der Regel C:) über genügend freien Speicherplatz verfügt.
  • Prüfen Sie auch auf Dateisystemfehler, indem Sie chkdsk von einer Eingabeaufforderung aus.

Verwenden Sie eine andere Anwendung

Versuchen Sie, aus einem anderen Programm zu drucken
  • Wenn der Fehler nur in einer Anwendung auftritt (z. B. Word oder Adobe), versuchen Sie, aus einer anderen Anwendung zu drucken, um das Problem einzugrenzen.

HP Print and Scan Doctor verwenden

HP-Diagnosetool
  • Herunterladen und ausführen HP Print and Scan Doctor von der offiziellen HP Website.
  • Es kann Treiber- und Dateizugriffsprobleme automatisch erkennen und beheben.