Wenn Netflix funktioniert nicht auf einem LG Smart TVkönnte das Problem folgende Ursachen haben Netzwerkprobleme, veraltete Software, App-Störungen oder kontobezogene Probleme. Diese Anleitung bietet Schritt-für-Schritt-Lösungen, um Netflix zu reparieren und die Streaming-Funktionalität wiederherzustellen.
Internetverbindung prüfen
- Drücken Sie die Schaltfläche "Home auf der LG TV-Fernbedienung.
- Gehe zu Einstellungen > Netzwerk > Wi-Fi-Verbindung.
- Stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät mit dem Internet verbunden ist.
- Wenn die Verbindung schwach oder nicht verfügbar ist:
- Neustart der Wi-Fi-Router.
- Bewegen Sie den Fernseher näher am Router.
- Versuchen Sie, eine Verbindung über eine Ethernet-Kabel.
LG Smart TV neu starten
- Ziehen Sie den Stecker TV-Netzkabel aus der Steckdose.
- Warten 60 Sekunden.
- Schließen Sie das Fernsehgerät wieder an und schalten Sie es ein.
- Öffnen Sie Netflix und prüfen Sie, ob es funktioniert.
Prüfen Sie, ob die Netflix-Server ausgefallen sind
- Besuchen Sie Netflix-Statusseite.
- Wenn Netflix nicht verfügbar ist, warten Sie, bis der Dienst wiederhergestellt ist.
Aktualisieren Sie die Netflix-App
- Presse Startseite auf der Fernbedienung.
- Öffnen Sie LG Content Store.
- Gehe zu Apps und finden Netflix.
- Wählen Sie Update falls vorhanden.
Netflix-Cache und Daten löschen
- Öffnen Sie Einstellungen > Apps.
- Wählen Sie Netflix.
- Klicken Sie auf Cache löschen und Daten löschen.
- Starten Sie das Fernsehgerät neu und versuchen Sie Netflix erneut.
Netflix neu installieren
- Presse Startseite und öffnen LG Content Store.
- finden. Netflix und wählen Sie Deinstallieren Sie.
- Installieren Sie Netflix neu und melden Sie sich erneut an.
LG Smart TV-Firmware aktualisieren
- Presse Startseite auf der Fernbedienung.
- Gehe zu Einstellungen > Support > Software-Aktualisierung.
- Wählen Sie Suche nach Updates und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
Deaktivieren und Reaktivieren von Netflix
Netflix deaktivieren
- Öffnen Sie Netflix im Fernsehen.
- Navigieren Sie zu Einstellungen oder drücken Sie
Auf, Auf, Ab, Ab, Links, Rechts, Links, Rechts, Auf, Auf, Auf, Auf auf der Fernbedienung. - Wählen Sie Abmelden oder Deaktivieren Sie.
Netflix reaktivieren
- Öffnen Sie Netflix.
- Melden Sie sich mit Ihrem Anmeldedaten für das Netflix-Konto.
- Versuchen Sie, ein Video abzuspielen.
LG Smart TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn alles andere fehlschlägt, kann das Zurücksetzen des Fernsehers anhaltende Netflix-Probleme beheben.
- Presse Startseite auf der Fernbedienung.
- Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Auf Anfangseinstellungen zurücksetzen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen abzuschließen.
Wenn Netflix funktioniert immer noch nicht, Kontakt LG-Unterstützung oder Netflix-Kundendienst für weitere Unterstützung.