A Netflix não funciona no Chromecast - Como consertar

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Se A Netflix não está funcionando no ChromecastSe o problema estiver relacionado a Conectividade Wi-Fi, aplicativos desatualizados, problemas de conta ou mau funcionamento do Chromecast. Este guia fornece soluções passo a passo para resolver o problema e restaurar a funcionalidade de streaming.

Verificar a conexão com a Internet
  1. Garanta que seu O Chromecast e o dispositivo de transmissão (telefone, tablet ou PC) estão conectados à mesma rede Wi-Fi.
  2. Reinicie seu Roteador Wi-Fi e aguarde até que ele se reconecte.
  3. Tente mudar para um rede Wi-Fi diferente se possível.

Reinicie o Chromecast
  1. Desconecte o Chromecast da fonte de alimentação.
  2. Aguarde 30 segundos.
  3. Conecte-o novamente e reinicie seu dispositivo de transmissão.
  4. Tente usar o Netflix novamente.

Reiniciar o aplicativo Netflix
  1. Fechar o Aplicativo Netflix em seu telefone, tablet ou computador.
  2. Reabra o aplicativo e tente fazer a transmissão novamente.

Atualizar o aplicativo Netflix
  1. Abra o Google Play Store ou Loja de aplicativos.
  2. Procurar por Netflix.
  3. Torneira Atualização se houver uma atualização disponível.

Atualizar o firmware do Chromecast
  1. Abra o Aplicativo Google Home em seu telefone.
  2. Selecione seu Dispositivo Chromecast.
  3. Torneira Configurações > Informações do dispositivo.
  4. Verifique se há algum atualizações de firmware e instalá-los.

Reinstalar o Netflix
  1. Excluir o Aplicativo Netflix de seu telefone ou tablet.
  2. Reinicie seu dispositivo.
  3. Reinstalar Netflix na loja de aplicativos.
  4. Faça o login e tente fazer o casting novamente.

Verificar se há problemas no servidor Netflix
  1. Visitar Página de status da Netflix.
  2. Se os servidores da Netflix estiverem fora do ar, aguarde até que eles sejam restaurados.

Redefinir o Chromecast

Reinicialização suave (usando o aplicativo Google Home)
  1. Abra o Aplicativo Google Home.
  2. Selecione Chromecast e toque em Configurações.
  3. Torneira Mais > Reboot.

Redefinição de fábrica do Chromecast
  1. Pressione e mantenha pressionado o botão botão de reinicialização no dispositivo Chromecast.
  2. Solte o botão quando o O LED pisca.
  3. Configure o Chromecast novamente usando o Aplicativo Google Home.

Use um método de fundição diferente

Transmitir a partir do navegador Google Chrome
  1. Aberto Google Chrome em um computador.
  2. Visitar Netflix e faça login.
  3. Clique no botão menu de três pontos no Chrome e selecione Elenco.
  4. Escolha sua Dispositivo Chromecast e tente fazer streaming.

Se A Netflix ainda não funciona no Chromecast, contato Suporte do Google ou Atendimento ao cliente da Netflix para obter mais assistência.