Netflix fungerar inte på Chromecast - hur man fixar det

av

Om Netflix fungerar inte på Chromecastkan problemet vara relaterat till Wi-Fi-anslutning, föråldrade appar, kontoproblem eller funktionsfel hos Chromecast. Den här guiden innehåller stegvisa lösningar för att lösa problemet och återställa streamingfunktionen.

Kontrollera internetanslutning
  1. Se till att din Chromecast och casting-enheten (telefon, surfplatta eller dator) är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk.
  2. Starta om din Wi-Fi-router och vänta tills den återanslutits.
  3. Försök att byta till en annat Wi-Fi-nätverk om möjligt.

Starta om Chromecast
  1. Koppla ur Chromecast från strömkällan.
  2. Vänta 30 sekunder.
  3. Koppla in den igen och starta om din casting-enhet.
  4. Försök att casta Netflix igen.

Starta om Netflix-appen
  1. Stäng Netflix app på din telefon, surfplatta eller dator.
  2. Öppna appen igen och försök att kasta igen.

Uppdatera Netflix-appen
  1. Öppna Google Play Butik eller App Store.
  2. Sök efter Netflix.
  3. Kran Uppdatering om en uppdatering är tillgänglig.

Uppdatera Chromecast Firmware
  1. Öppna Google Home-app på din telefon.
  2. Välj din Chromecast-enhet.
  3. Kran Inställningar > Information om enheten.
  4. Kontrollera om det finns några uppdateringar av firmware och installera dem.

Installera om Netflix
  1. Ta bort Netflix app från din telefon eller surfplatta.
  2. Starta om din enhet.
  3. Installera om Netflix från appbutiken.
  4. Logga in och försök igen.

Kontrollera om det finns problem med Netflix-servern
  1. Besök Netflix statussida.
  2. Om Netflix servrar är nere, vänta tills de är återställda.

Återställ Chromecast

Mjuk återställning (med hjälp av Google Home-appen)
  1. Öppna Google Home-app.
  2. Välj Chromecast och tryck på Inställningar.
  3. Kran Mer > Omstart.

Fabriksåterställning Chromecast
  1. Tryck och håll in återställningsknapp på Chromecast-enheten.
  2. Släpp knappen när LED blinkar.
  3. Ställ in Chromecast igen med hjälp av Google Home-app.

Använd en annan gjutmetod

Cast från webbläsaren Google Chrome
  1. Öppna Google Chrome på en dator.
  2. Besök Netflix och logga in.
  3. Klicka på trepunktsmeny i Chrome och välj Besättning.
  4. Välj din Chromecast-enhet och försök strömma.

Om Netflix fungerar fortfarande inte på Chromecast, kontakt Google Support eller Netflix kundtjänst för ytterligare hjälp.