Netflix no funciona en Chromecast - Cómo solucionarlo

Si Netflix no funciona en Chromecastel problema puede estar relacionado con Conectividad Wi-Fi, aplicaciones obsoletas, problemas con la cuenta o mal funcionamiento de Chromecast.. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para resolver el problema y restaurar la funcionalidad de streaming.

Comprobar la conexión a Internet

  1. Asegúrese de que su Chromecast y el dispositivo de emisión (teléfono, tableta o PC) están conectados a la misma red Wi-Fi.
  2. Reinicie su Enrutador Wi-Fi y espera a que se vuelva a conectar.
  3. Pruebe a cambiar a un red Wi-Fi diferente si es posible.

Reiniciar Chromecast

  1. Desenchufe el Chromecast de la fuente de alimentación.
  2. Espere 30 segundos.
  3. Vuelva a enchufarlo y reinicie su dispositivo de casting.
  4. Vuelve a probar Netflix.

Reiniciar la Netflix App

  1. Cierre el Aplicación Netflix en su teléfono, tableta u ordenador.
  2. Vuelva a abrir la aplicación e intente emitir de nuevo.

Actualizar la Netflix App

  1. Abra el Google Play Store o App Store.
  2. Buscar Netflix.
  3. Toque Actualización si hay una actualización disponible.

Actualizar el firmware de Chromecast

  1. Abra el Aplicación Google Home en tu teléfono.
  2. Seleccione su Dispositivo Chromecast.
  3. Toque Ajustes > Información del dispositivo.
  4. Compruebe si actualizaciones de firmware e instalarlos.

Reinstalar Netflix

  1. Suprima el Aplicación Netflix desde su teléfono o tableta.
  2. Reinicia el dispositivo.
  3. Vuelva a instalar Netflix de la tienda de aplicaciones.
  4. Inicia sesión y vuelve a intentar el casting.

Comprueba si hay problemas con el servidor de Netflix

  1. Visite Página de estado de Netflix.
  2. Si los servidores de Netflix no funcionan, espera a que se restablezcan.

Reiniciar Chromecast

Reinicio suave (mediante la aplicación Google Home)

  1. Abra el Aplicación Google Home.
  2. Seleccione Chromecast y pulse Ajustes.
  3. Toque Más > Reboot.

Restablecer Chromecast

  1. Mantenga pulsada la tecla botón de reinicio en el dispositivo Chromecast.
  2. Suelte el botón cuando El LED parpadea.
  3. Vuelva a configurar Chromecast con la función Aplicación Google Home.

Utilice un método de fundición diferente

Transmisión desde el navegador Google Chrome

  1. Abrir Google Chrome en un ordenador.
  2. Visite Netflix e inicia sesión.
  3. Haga clic en el botón menú de tres puntos en Chrome y seleccione Fundición.
  4. Elige tu Dispositivo Chromecast y prueba el streaming.

Si Netflix sigue sin funcionar en ChromecastContacto Asistencia de Google o Servicio de atención al cliente de Netflix para obtener más ayuda.