Netflix fungerer ikke på Chromecast - slik fikser du det

av

Hvis Netflix fungerer ikke på Chromecastkan problemet være relatert til Wi-Fi-tilkobling, utdaterte apper, kontoproblemer eller Chromecast-feil. Denne veiledningen inneholder trinnvise løsninger for å løse problemet og gjenopprette strømmefunksjonaliteten.

Sjekk Internett-tilkoblingen
  1. Sørg for at din Chromecast og avspillingsenheten (telefon, nettbrett eller PC) er koblet til samme Wi-Fi-nettverk.
  2. Start på nytt Wi-Fi-ruter og vent til den kobler seg til igjen.
  3. Prøv å bytte til en annet Wi-Fi-nettverk om mulig.

Start Chromecast på nytt
  1. Trekk ut støpselet Chromecast fra strømkilden.
  2. Vent 30 sekunder.
  3. Plugg den inn igjen og start casting-enheten din på nytt.
  4. Prøv å caste Netflix igjen.

Start Netflix-appen på nytt
  1. Lukk Netflix-appen på telefonen, nettbrettet eller datamaskinen.
  2. Åpne appen på nytt, og prøv å caste på nytt.

Oppdater Netflix-appen
  1. Åpne Google Play Store eller App Store.
  2. Søk etter Netflix.
  3. Trykk på Oppdatering hvis en oppdatering er tilgjengelig.

Oppdater Chromecasts fastvare
  1. Åpne Google Home-appen på telefonen din.
  2. Velg din Chromecast-enhet.
  3. Trykk på Innstillinger > Enhetsinformasjon.
  4. Se etter eventuelle fastvareoppdateringer og installere dem.

Installer Netflix på nytt
  1. Slett Netflix-appen fra telefonen eller nettbrettet ditt.
  2. Start enheten på nytt.
  3. Installer på nytt Netflix fra appbutikken.
  4. Logg på og prøv å kaste på nytt.

Se etter problemer med Netflix-serveren
  1. Besøk Netflix' statusside.
  2. Hvis Netflix-serverne er nede, kan du vente til de er gjenopprettet.

Tilbakestill Chromecast

Myk tilbakestilling (ved hjelp av Google Home-appen)
  1. Åpne Google Home-appen.
  2. Velg Chromecast og trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Mer > Omstart.

Tilbakestill Chromecast til fabrikkinnstilling
  1. Trykk på og hold inne tilbakestillingsknapp på Chromecast-enheten.
  2. Slipp knappen når LED-lampen blinker.
  3. Konfigurer Chromecast på nytt ved hjelp av Google Home-appen.

Bruk en annen støpemetode

Cast fra Google Chrome-nettleseren
  1. Åpne Google Chrome på en datamaskin.
  2. Besøk Netflix og logg inn.
  3. Klikk på trepunktsmeny i Chrome og velg Besetning.
  4. Velg din Chromecast-enhet og prøve strømming.

Hvis Netflix fungerer fortsatt ikke på Chromecast, kontakt Googles kundestøtte eller Netflix kundeservice for ytterligere assistanse.