Wenn Netflix funktioniert nicht auf Chromecastkann das Problem mit folgenden Aspekten zusammenhängen Wi-Fi-Konnektivität, veraltete Apps, Kontoprobleme oder Chromecast-Fehlfunktionen. Dieser Leitfaden enthält schrittweise Lösungen zur Behebung des Problems und zur Wiederherstellung der Streaming-Funktionalität.
Internetverbindung prüfen
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Chromecast und Casting-Gerät (Telefon, Tablet oder PC) sind mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden.
- Starten Sie Ihr Wi-Fi-Router und warten Sie, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
- Versuchen Sie den Wechsel zu einem anderes Wi-Fi-Netzwerk wenn möglich.
Chromecast neu starten
- Ziehen Sie den Stecker Chromecast von der Stromquelle trennen.
- Warten 30 Sekunden.
- Schließen Sie es wieder an und Starten Sie Ihr Casting-Gerät neu.
- Versuchen Sie, Netflix erneut zu besetzen.
Starten Sie die Netflix-App neu
- Schließen Sie die Netflix-App auf Ihrem Telefon, Tablet oder Computer.
- Öffnen Sie die App erneut und versuchen Sie erneut zu casten.
Aktualisieren Sie die Netflix-App
- Öffnen Sie die Google Play Store oder App Store.
- Suche nach Netflix.
- Tippen Sie auf . Update wenn eine Aktualisierung verfügbar ist.
Chromecast-Firmware aktualisieren
- Öffnen Sie die Google Home-App auf Ihrem Telefon.
- Wählen Sie Ihr Chromecast-Gerät.
- Tippen Sie auf . Einstellungen > Geräteinformationen.
- Prüfen Sie auf eventuelle Firmware-Updates und installieren sie.
Netflix neu installieren
- Löschen Sie die Netflix-App von Ihrem Telefon oder Tablet aus.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Neu installieren Netflix aus dem App-Store.
- Melden Sie sich an und versuchen Sie erneut zu casten.
Prüfen Sie auf Netflix-Server-Probleme
- Besuchen Sie Netflix-Statusseite.
- Wenn die Netflix-Server ausgefallen sind, warten Sie, bis sie wiederhergestellt sind.
Chromecast zurücksetzen
Soft Reset (mit der Google Home App)
- Öffnen Sie die Google Home-App.
- Wählen Sie Chromecast und tippen Einstellungen.
- Tippen Sie auf . Mehr > Neustart.
Chromecast auf Werkseinstellungen zurücksetzen
- Drücken und halten Sie die Resetknopf auf dem Chromecast-Gerät.
- Lassen Sie die Taste los, wenn die LED blinkt.
- Richten Sie Chromecast erneut mit dem Google Home-App.
Verwenden Sie eine andere Gussmethode
Cast aus dem Google Chrome Browser
- Öffnen Sie Google Chrome auf einem Computer.
- Besuchen Sie Netflix und melden Sie sich an.
- Klicken Sie auf die Drei-Punkte-Menü in Chrome und wählen Sie Gießen.
- Wählen Sie Ihr Chromecast-Gerät und versuchen Sie zu streamen.
Wenn Netflix funktioniert immer noch nicht auf Chromecast, Kontakt Google-Unterstützung oder Netflix-Kundendienst für weitere Unterstützung.