Se Netflix non funziona su ChromecastIl problema potrebbe essere legato a Connettività Wi-Fi, app obsolete, problemi di account o malfunzionamenti di Chromecast. Questa guida fornisce soluzioni passo-passo per risolvere il problema e ripristinare la funzionalità di streaming.
Controllare la connessione a Internet
- Assicuratevi che il vostro Chromecast e il dispositivo per il casting (telefono, tablet o PC) sono collegati alla stessa rete Wi-Fi..
- Riavviate il vostro Router Wi-Fi e attendere che si ricolleghi.
- Provate a passare a un rete Wi-Fi diversa se possibile.
Riavviare Chromecast
- Scollegare la spina del Chromecast dalla fonte di alimentazione.
- Attendere 30 secondi.
- Ricollegare la spina e riavviare il dispositivo di casting.
- Prova a lanciare di nuovo Netflix.
Riavviare l'app Netflix
- Chiudere il Applicazione Netflix sul vostro telefono, tablet o computer.
- Riaprire l'applicazione e riprovare il casting.
Aggiornare l'app Netflix
- Aprire la sezione Google Play Store o App Store.
- Ricerca di Netflix.
- Rubinetto Aggiornamento se è disponibile un aggiornamento.
Aggiornare il firmware di Chromecast
- Aprire la sezione App Google Home sul telefono.
- Seleziona il tuo Dispositivo Chromecast.
- Rubinetto Impostazioni > Informazioni sul dispositivo.
- Verificare la presenza di eventuali aggiornamenti del firmware e installarli.
Reinstallare Netflix
- Cancellare il Applicazione Netflix dal telefono o dal tablet.
- Riavviare il dispositivo.
- Reinstallare Netflix dall'app store.
- Accedere e riprovare il casting.
Verifica dei problemi del server Netflix
- Visita Pagina di stato di Netflix.
- Se i server di Netflix sono fuori uso, aspettate che vengano ripristinati.
Resettare Chromecast
Soft Reset (utilizzando l'app Google Home)
- Aprire la sezione App Google Home.
- Selezionare Chromecast e toccare Impostazioni.
- Rubinetto Altro > Reboot.
Ripristino di fabbrica di Chromecast
- Tenere premuto il tasto pulsante di reset sul dispositivo Chromecast.
- Rilasciare il pulsante quando il Il LED lampeggia.
- Configurare nuovamente Chromecast utilizzando il comando App Google Home.
Utilizzare un metodo di colata diverso
Casting dal browser Google Chrome
- Aperto Google Chrome su un computer.
- Visita Netflix e accedere.
- Fare clic sul pulsante menu a tre punti in Chrome e selezionare Il getto.
- Scegliete il vostro Dispositivo Chromecast e provare lo streaming.
Se Netflix non funziona ancora su Chromecast, contatto Supporto Google o Servizio clienti Netflix per ulteriore assistenza.