Se il vostro La stampante Canon non riesce a stampare un file PDF specificoIl problema è solitamente legato alla Il file PDF stesso, impostazioni di stampa, o compatibilità del software piuttosto che l'hardware della stampante. È possibile che vengano visualizzati messaggi di errore quali:
- "Impossibile stampare il PDF specificato".
- "Stampa fallita".
- "Non è stato possibile stampare il documento".
- Oppure il lavoro fallisce semplicemente senza alcun errore.
Questa guida spiega le cause più comuni e come risolverle.
1. Prova con un altro file PDF
Prima di risolvere i problemi della stampante:
- Provate a stampare un file PDF diversi.
- Se la stampa avviene correttamente, il problema è con il file originale.
- Se non lo fa, il problema potrebbe essere legato a configurazione della stampante, autista, o software.
2. Stampa da un altro visualizzatore PDF
A volte il problema riguarda il Lettore PDF, non il file o la stampante.
Alternative consigliate:
- Adobe Acrobat Reader DC (più compatibile)
- Foxit Reader
- Stampa basata su browser (aprire il file in Chrome o Edge)
Provare ad aprire il PDF in un altro visualizzatore e riprovare a stampare.
3. Utilizzare l'opzione "Stampa come immagine" in Adobe Acrobat.
I PDF con elementi complessi, font incorporati o grafica vettoriale potrebbero non essere stampati normalmente.
Come stampare come immagine:
- Aprire il PDF in Adobe Acrobat Reader
- Vai a File > Stampa
- Cliccare Avanzato
- Controllo "Stampa come immagine"
- Cliccare OK, quindi stampare
In questo modo si evitano i problemi di rendering appiattendo la pagina.
4. Appiattire il file PDF
Se il PDF è stato generato da una scansione, una firma digitale o un modulo compilabile, potrebbe contenere livelli o annotazioni.
Appiattire il PDF:
- Utilizzo "Stampa in PDF" o "Microsoft Print to PDF" nella finestra di dialogo di stampa
- Salvare l'output come un file nuovo PDF
- Aprire e stampare la nuova versione
In questo modo si rimuovono gli strati nascosti e gli elementi problematici.
5. Controllare se ci sono problemi di font o di codifica
Se il PDF utilizza font non incorporati o caratteri di lingue non supportate (ad esempio, giapponese, arabo):
- Provare a cambiare il lingua predefinita della stampante nel driver di stampa per UFR II, PCL, o PostScript
- Abilitazione "Scarica come font morbido" nel driver di stampa (solo Windows)
Oppure, prima di stampare, esportare il PDF come immagine o file appiattito.
6. Aggiornare o reinstallare il driver della stampante Canon
Un driver obsoleto o incompatibile può impedire il rendering dei PDF.
Passi:
- Vai a Supporto Canon
- Inserite il vostro modello di stampante
- Scarica l'ultima versione driver di stampa per il sistema operativo in uso
- Disinstallate il driver esistente e installate quello nuovo.
- Riavviare il computer e riprovare a stampare
7. Riduzione delle dimensioni o della complessità dei file PDF
I PDF di grandi dimensioni o complessi (con immagini ad alta risoluzione, livelli o trasparenze) possono superare la memoria della stampante.
Come ridurre la complessità:
- Esportazione come PDF a risoluzione ridotta
- Comprimere le immagini prima della stampa
- Utilizzo "File > Salva come altro > PDF di dimensioni ridotte". in Adobe Acrobat
8. Provare a stampare una pagina alla volta
Se solo una parte del PDF presenta problemi:
- Aprire la finestra di dialogo di stampa
- Set Pagine a un intervallo (ad esempio, 1-1)
- Stampare le singole pagine per identificare quella problematica
- Ricreare o appiattire solo quella pagina, se necessario.
9. Disattivare le funzioni di stampa avanzate (solo per Windows)
- Vai a Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti
- Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante Canon > Proprietà della stampante
- Vai al sito Avanzato scheda
- Deselezionare "Abilita le funzioni di stampa avanzate"
- Fare clic su Applica, quindi su OK
Provare a stampare nuovamente il PDF.
10. Provare a utilizzare un altro computer
Per escludere conflitti di software o di sistema:
- Provare a stampare lo stesso PDF da un altro dispositivo collegato alla stessa stampante Canon
- Se viene stampato, il problema è probabilmente legato al software o al driver del computer originale.
11. Quando contattare l'assistenza Canon
Contattare l'assistenza Canon se:
- La stampante si rifiuta di stampare qualsiasi PDFanche dopo aver provato con altri spettatori
- Avete aggiornato i driver e continuate a riscontrare dei problemi.
- Incontrate errori del firmware o codici di supporto specifici sulla stampante
L'assistenza Canon può offrire aggiornamenti del firmware o una diagnostica avanzata se il problema è legato alla stampante.