Avvertenze: preg_replace() [function.preg-replace]: Modificatore sconosciuto 't' in /var/www/abclex.com/public_html/wp-content/plugins/contextual-related-posts/includes/util/class-helpers.php in linea 262
Se il vostro La stampante Canon non stampa inchiostro nero, Il problema è solitamente causato da testine di stampa intasate, cartucce vuote o difettose, impostazioni errate, o problemi di firmware/software. Questo problema può riguardare sia le stampanti a getto d'inchiostro che quelle all-in-one Canon, come ad esempio PIXMA, MAXIFY, e imageCLASS modelli con inchiostri neri a base di pigmenti o coloranti.
Questa guida fornisce una serie di passaggi chiari per risolvere il problema.
1. Controllare la cartuccia d'inchiostro nero
Assicurarsi che la cartuccia non sia vuota
- Aprire il coperchio della stampante o utilizzare il pannello di controllo della stampante per controllare livelli di inchiostro.
- Se la cartuccia nera è vuota, sostituirlo con una cartuccia originale Canon.
Confermare la compatibilità della cartuccia
- Assicuratevi di utilizzare il codice corretto modello di cartuccia per la stampante.
- Le cartucce di terze parti o ricaricate potrebbero non essere riconosciute o non riuscire a stampare.
Riposizionare la cartuccia
- Spegnere la stampante.
- Aprire lo sportello di accesso alla cartuccia.
- Rimuovere la cartuccia nera.
- Reinserirlo saldamente finché non scatta in posizione.
- Chiudere lo sportello e riaccendere la stampante.
2. Eseguire un controllo degli ugelli
A controllo dell'ugello stampa un modello di prova per identificare le testine di stampa intasate.
Come eseguire il controllo degli ugelli (menu della stampante):
- Vai a Manutenzione > Controllo ugelli sullo schermo della stampante.
- Stampare il modello.
- Esaminare la griglia nera:
- Se è debole, rotto o mancante, è probabile che la testina di stampa sia intasata.
3. Pulire la testina di stampa
Pulizia automatica (tramite il menu di manutenzione)
- Vai a Manutenzione > Pulizia.
- Selezionare la voce inchiostro nero o tutti gli ugelli, a seconda del modello.
- Dopo la pulizia, eseguire un altro controllo dell'ugello.
Pulizia profonda (se la pulizia regolare non riesce)
- Vai a Manutenzione > Pulizia profonda.
- Selezionare inchiostro nero.
- Attendere il completamento del ciclo, quindi eseguire una controllo dell'ugello.
Nota: Evitare di eseguire più cicli di pulizia consecutivi: si consuma inchiostro.
4. Pulizia manuale della testina di stampa (avanzata)
Se la pulizia automatica non è d'aiuto:
- Rimuovere le cartucce d'inchiostro.
- Estrarre la testina di stampa (se il modello lo consente).
- Immergere la parte inferiore della testina di stampa in acqua distillata calda o detergente per testine di stampa.
- Tamponare delicatamente gli ugelli con un panno privo di lanugine.
- Lasciare asciugare completamente prima di reinstallare.
Attenzione: Non tutti i modelli Canon sono dotati di testine di stampa rimovibili. Consultare il manuale della stampante prima di tentare la pulizia manuale.
5. Controllare le impostazioni della stampante sul computer
Finestre:
- Aprire la sezione Proprietà della stampante o Preferenze di stampa.
- Ai sensi del Principale o Qualità scheda, assicurarsi che:
- Stampa in scala di grigi è disabilitato (se si prevede un'uscita a colori).
- Bianco e nero viene selezionato solo se necessario.
- Tipo di carta corrisponde al supporto caricato.
macOS:
- Nella finestra di dialogo di stampa, fare clic su Mostra dettagli.
- Vai al sito Media e qualità o Impostazioni di stampa sezione.
- Garantire Solo inchiostro nero o Scala di grigi è selezionata solo se desiderata.
6. Verificare la presenza di problemi di firmware o software
Aggiornare il firmware:
- Visita Supporto Canon.
- Cercate il vostro modello di stampante e scaricate il file ultimo aggiornamento del firmware.
Reinstallare il driver della stampante:
- Disinstallare il driver corrente.
- Reinstallare il driver più recente dal sito Web di Canon.
- Riavviare il computer e la stampante dopo l'installazione.
7. Utilizzare cartucce d'inchiostro originali Canon
Le stampanti Canon presentano spesso problemi durante l'utilizzo:
- Cartucce ricaricate
- Cartucce di terze parti o generiche
- Cartucce con chip difettosi
Passare a inchiostro originale Canon può risolvere i problemi di rilevamento e di stampa.
8. Eseguire un reset della stampante
Se nessuno dei passaggi funziona:
- Vai a Impostazioni > Impostazioni del dispositivo > Ripristino delle impostazioni.
- Scegliere Azzeramento di tutti (questa operazione ripristina tutte le preferenze della stampante).
- Riconfigurare la stampante e riprovare a stampare.
9. Quando il nero continua a non essere stampato
Se l'inchiostro nero continua a non stampare dopo tutte le operazioni di pulizia e risoluzione dei problemi:
- Il gli ugelli dell'inchiostro nero potrebbero essere permanentemente intasati
- Il la testina di stampa potrebbe essere danneggiata o consumato
- Il sistema di inchiostro potrebbe essere presente un'ostruzione interna o una bolla d'aria
In questi casi, assistenza professionale o sostituzione della testina di stampa può essere necessario.
10. Quando contattare l'assistenza Canon
Contattare l'assistenza Canon se:
- State usando inchiostro originale e l'inchiostro nero non riesce a stampare
- I controlli dell'ugello mostrano costantemente la mancanza di disegni neri dopo la pulizia profonda.
- La stampante è in garanzia e potrebbe richiedere sostituzione o riparazione della testina di stampa
Canon può fornire assistenza con una diagnostica avanzata o offrire opzioni di riparazione/sostituzione.