Om din Canon-skrivaren kan inte skriva ut en viss PDF-filär problemet vanligtvis relaterat till Själva PDF-filen, utskriftsinställningar, eller programvarukompatibilitet snarare än skrivarens maskinvara. Du kan få felmeddelanden som t.ex:
- "Det går inte att skriva ut den angivna PDF-filen."
- "Utskriften misslyckades."
- "Dokumentet kunde inte skrivas ut."
- Eller så misslyckas jobbet helt enkelt utan felmeddelande.
Den här guiden förklarar de vanligaste orsakerna och hur du åtgärdar dem.
1. Testa med en annan PDF-fil
Innan du felsöker skrivaren:
- Prova att skriva ut en annan PDF-fil.
- Om den skrivs ut framgångsrikt ligger problemet med den ursprungliga filen.
- Om den inte gör det kan problemet vara med skrivarens konfiguration, Förare, eller programvara.
2. Skriv ut från en annan PDF-läsare
Ibland är problemet med PDF-läsareinte filen eller skrivaren.
Rekommenderade alternativ:
- Adobe Acrobat Reader DC (mest kompatibla)
- Foxit Reader
- Webbläsarbaserad utskrift (öppna filen i Chrome eller Edge)
Försök öppna PDF-filen i ett annat visningsprogram och försök skriva ut igen.
3. Använd alternativet "Skriv ut som bild" i Adobe Acrobat
PDF-filer med komplexa element, inbäddade teckensnitt eller vektorgrafik kanske inte kan skrivas ut normalt.
Så här skriver du ut som bild:
- Öppna PDF-filen i Adobe Acrobat Reader
- Gå till Arkiv > Skriv ut
- Klicka på Avancerad
- Kontrollera "Skriv ut som bild"
- Klicka på OK, skriv sedan ut
Detta kringgår renderingsproblem genom att sidan blir plattare.
4. Platta ut PDF-filen
Om PDF-filen har genererats från en skanning, en digital signatur eller ett ifyllbart formulär kan den innehålla lager eller anteckningar.
Platta till PDF-filen:
- Användning "Skriv ut till PDF" eller "Microsoft Print to PDF" i utskriftsdialogrutan
- Spara utdata som en ny PDF
- Öppna och skriv ut den nya versionen
Detta avlägsnar dolda lager och problematiska element.
5. Kontrollera om det finns problem med teckensnitt eller kodning
Om PDF-filen använder icke-inbäddade teckensnitt eller tecken från språk som inte stöds (t.ex. japanska, arabiska):
- Försök att ändra Standardspråk för skrivare i skrivardrivrutinen för att UFR II, PCL, eller PostScript
- Aktivera "Ladda ner som mjukt teckensnitt" i skrivardrivrutinen (endast Windows)
Du kan också exportera PDF-filen som en bild eller en plattad fil innan du skriver ut den.
6. Uppdatera eller installera om Canons skrivardrivrutin
En föråldrad eller inkompatibel drivrutin kan förhindra PDF-rendering.
Steg:
- Gå till Support för Canon
- Ange din Skrivarmodell
- Ladda ner den senaste skrivardrivrutin för ditt operativsystem
- Avinstallera den befintliga drivrutinen och installera den nya
- Starta om datorn och försök skriva ut på nytt
7. Minska PDF-filens storlek eller komplexitet
Stora eller komplexa PDF-filer (med högupplösta bilder, lager eller transparens) kan överskrida skrivarens minne.
Hur man minskar komplexiteten:
- Exportera som en PDF med lägre upplösning
- Komprimera bilder före utskrift
- Användning "Arkiv > Spara som annat > PDF i förminskad storlek" i Adobe Acrobat
8. Försök att skriva ut en sida i taget
Om bara en del av PDF-filen är problematisk:
- Öppna dialogrutan för utskrift
- Ställ in Sidor till ett intervall (t.ex. 1-1)
- Skriv ut enskilda sidor för att identifiera den problematiska sidan
- Återskapa eller platta till endast den sidan om det behövs
9. Inaktivera avancerade utskriftsfunktioner (endast Windows)
- Gå till Kontrollpanelen > Enheter och skrivare
- Högerklicka på din Canon-skrivare > Egenskaper för skrivare
- Gå till Avancerad fliken
- Avmarkera "Aktivera avancerade utskriftsfunktioner"
- Klicka på Verkställ och sedan på OK
Försök skriva ut PDF-filen igen.
10. Försök använda en annan dator
För att utesluta programvaru- eller systemkonflikter:
- Prova att skriva ut samma PDF från en annan enhet som är ansluten till samma Canon-skrivare
- Om den skriver ut är problemet sannolikt med den ursprungliga datorns programvara eller drivrutin
11. När ska du kontakta Canons support?
Kontakta Canons support om:
- Skrivaren vägrar att skriva ut några PDF-filer, även efter att ha försökt alternativa tittare
- Du har uppdaterat drivrutinerna men upplever fortfarande problem
- Du stöter på fel i den inbyggda programvaran eller koder för särskilt stöd på skrivaren
Canon-support kan erbjuda uppdateringar av firmware eller avancerad diagnostik om problemet är skrivarrelaterat.