Si estás atascado en la pantalla de Bloqueo de Activación sin el ID de Apple o la contraseña, acceder al dispositivo puede ser todo un reto. Esta guía explica diferentes métodos para eliminar el Bloqueo de Activación y recuperar el acceso a tu iPhone o iPad.
Comprueba si puedes solicitar el restablecimiento del ID de Apple
Utiliza la recuperación de cuentas de Apple
Si has olvidado la contraseña del ID de Apple, intenta restablecerla:
- Ir a Página iForgot de Apple
- Introduce tu ID de Apple (correo electrónico) y sigue las instrucciones
- Si recuperas el acceso, inicia sesión en el iPhone y desactiva el bloqueo de activación.
Contactar con el Soporte de Apple
Si tiene un justificante de compra:
- Visite Soporte técnico de Apple o una Apple Store
- Facilite los recibos de compra originales y los datos del dispositivo
- Apple podría eliminar el bloqueo de activación si se verifica la propiedad
Quitar el bloqueo de activación sin ID de Apple
Pida al anterior propietario que lo retire a distancia
Si el aparato se compró de segunda mano:
- Contactar con el anterior propietario
- Pídales que vayan a iCloud.com > Buscar mi iPhone
- Seleccione el dispositivo y elija Eliminar de la cuenta
Anular el bloqueo de activación mediante el método DNS
Este método puede funcionar en versiones anteriores de iOS:
- Reinicia el iPhone y comienza la configuración
- Conéctate a Wi-Fi y selecciona Icono "i" (información) junto a la red
- Cambiar DNS a 104.155.28.90 (para EE.UU.) u otro DNS regional
- Volver a la pantalla Wi-Fi y continuar con la configuración
- Si tiene éxito, se concede acceso parcial al dispositivo, pero las funciones están limitadas
Utilizar herramientas de terceros para eliminar el bloqueo de activación
Existen varias herramientas que pretenden eludir el bloqueo de activación, pero no siempre funcionan y podrían infringir las condiciones de Apple. Algunas opciones son:
- Tenorshare 4MeKey
- iMyFone iBypasser
- Dr.Fone - Desbloquear
Asegúrate de que la herramienta es de confianza y comprueba la compatibilidad con tu versión de iOS.
Restablecer iPhone usando el modo DFU (puede que no anule el bloqueo de activación)
Este método borra el dispositivo pero no elimina el Bloqueo de Activación a menos que esté vinculado a un ID de Apple al que puedas acceder.
- Conecta el iPhone a un ordenador y abre iTunes (Windows) o Finder (Mac)
- Coloca el dispositivo en Modo DFU (Actualización del firmware del dispositivo)
- Para iPhone 8 o posterior: Pulsa y suelta Subir volumenentonces Bajar volumena continuación, mantenga Botón lateral hasta que la pantalla se quede en negro
- Mientras mantiene pulsado el botón lateral, pulse y mantenga pulsado Bajar volumen durante 5 segundos
- Suelta el botón lateral pero mantén pulsado Bajar volumen durante otros 10 segundos.
- La pantalla debería permanecer en negro y iTunes/Finder detectará que el iPhone está en modo DFU.
- Restaura el dispositivo, pero ten en cuenta que el bloqueo de activación permanecerá si el ID de Apple es desconocido.
Comprueba si el iPhone está bloqueado por iCloud antes de comprarlo
Si vas a comprar un iPhone de segunda mano, comprueba siempre si tiene Bloqueo de Activación:
- Ir a Ajustes > General > Acerca de y asegúrese de que el ID de Apple está cerrado
- Pida al vendedor que borrar el dispositivo y comprueba si te pide las credenciales del ID de Apple
- Si el iPhone está bloqueado por iCloud, evite comprarlo a menos que el propietario facilite sus datos de acceso.
Eliminar el bloqueo de activación sin el ID de Apple original es difícil debido a las medidas de seguridad de Apple. Si es posible, intente siempre recuperar el ID de Apple, póngase en contacto con el Soporte técnico de Apple con una prueba de compra o solicite al propietario anterior que elimine el bloqueo.