Om du har fastnat på skärmen för aktiveringslås utan Apple ID eller lösenord kan det vara svårt att komma åt enheten. Den här guiden förklarar olika metoder för att ta bort aktiveringslåset och återfå åtkomst till din iPhone eller iPad.
Kontrollera om du kan begära återställning av Apple ID
Använd Apples kontoåterställning
Om du har glömt lösenordet till Apple ID kan du försöka återställa det:
- Gå till Apples iForgot-sida
- Ange ditt Apple-ID (e-post) och följ instruktionerna
- Om du återfår åtkomst loggar du in på iPhone och avaktiverar Activation Lock
Kontakta Apple Support
Om du har ett inköpsbevis:
- Besök Apple Support eller en Apple Store
- Lämna in originalkvitton och uppgifter om enheten
- Apple kan ta bort aktiveringslåset om äganderätten verifieras
Ta bort aktiveringslås utan Apple ID
Be den tidigare ägaren att ta bort den på distans
Om enheten har köpts begagnad:
- Kontakta den tidigare ägaren
- Be dem att gå till iCloud.com > Hitta min iPhone
- Markera enheten och välj Ta bort från konto
Bypass aktiveringslås med hjälp av DNS-metod
Den här metoden kan fungera på äldre iOS-versioner:
- Starta om iPhone och påbörja installationen
- Anslut till Wi-Fi och välj Ikon för "i" (info) bredvid nätverket
- Ändra DNS till 104.155.28.90 (för USA) eller annan regional DNS
- Återgå till Wi-Fi-skärmen och fortsätt installationen
- Om det lyckas beviljas partiell åtkomst till enheten, men funktionerna är begränsade
Använd verktyg för borttagning av aktiveringslås från tredje part
Flera verktyg påstår sig kringgå Activation Lock, men de kanske inte alltid fungerar och kan bryta mot Apples villkor. Några alternativ inkluderar:
- Tenorshare 4MeKey
- iMyFone iBypasser
- Dr.Fone - Lås upp
Se till att verktyget är välrenommerat och kontrollera kompatibiliteten med din iOS-version.
Återställ iPhone med DFU-läge (får inte kringgå aktiveringslås)
Den här metoden raderar enheten men tar inte bort aktiveringslåset om den inte är kopplad till ett Apple-ID som du kan komma åt.
- Anslut iPhone till en dator och öppna iTunes (Windows) eller Finder (Mac)
- Sätt in enheten i DFU-läge (Uppdatering av enhetens fasta programvara)
- För iPhone 8 eller senare: Tryck och släpp Volym upp, då Volym ned, håll då Knapp på sidan tills skärmen blir svart
- Medan du håller in sidoknappen, tryck och håll in Volym ned i 5 sekunder
- Släpp sidoknappen men håll kvar volym ned i ytterligare 10 sekunder
- Skärmen ska förbli svart och iTunes/Finder kommer att upptäcka iPhone i DFU-läge
- Återställ enheten, men observera att aktiveringslåset kvarstår om Apple-ID:t är okänt
Kontrollera om iPhone är iCloud-låst innan du köper
Om du köper en begagnad iPhone ska du alltid kontrollera om det finns ett aktiveringslås:
- Gå till Inställningar > Allmänt > Om och se till att Apple ID är utloggat
- Be säljaren att radera enheten och kontrollera om det frågar efter Apple ID-autentiseringsuppgifter
- Om iPhone är iCloud-låst, undvik att köpa om ägaren inte tillhandahåller inloggningsuppgifter
Att ta bort aktiveringslåset utan det ursprungliga Apple-ID:t är svårt på grund av Apples säkerhetsåtgärder. Om möjligt, försök alltid att återställa Apple-ID, kontakta Apple Support med inköpsbevis eller be den tidigare ägaren att ta bort låset.