Se siete bloccati nella schermata di blocco dell'attivazione senza l'ID Apple o la password, l'accesso al dispositivo può essere difficile. Questa guida illustra i diversi metodi per rimuovere il blocco di attivazione e riottenere l'accesso al vostro iPhone o iPad.
Verificate se potete richiedere il ripristino dell'ID Apple
Utilizzare il recupero dell'account Apple
Se avete dimenticato la password dell'ID Apple, provate a reimpostarla:
- Vai a Pagina iForgot di Apple
- Inserite il vostro ID Apple (e-mail) e seguite le istruzioni.
- Se si ottiene nuovamente l'accesso, accedere all'iPhone e disattivare il blocco dell'attivazione.
Contattare l'assistenza Apple
Se si dispone di una prova d'acquisto:
- Visita Supporto Apple o un Apple Store
- Fornire le ricevute d'acquisto originali e i dettagli del dispositivo
- Apple può rimuovere il blocco dell'attivazione se la proprietà viene verificata
Rimuovere il blocco dell'attivazione senza ID Apple
Chiedete al proprietario precedente di rimuoverlo a distanza
Se il dispositivo è stato acquistato di seconda mano:
- Contattare il proprietario precedente
- Chiedete loro di andare a iCloud.com > Trova il mio iPhone
- Selezionare il dispositivo e scegliere Rimuovi dal conto
Bypassare il blocco dell'attivazione con il metodo DNS
Questo metodo può funzionare anche su versioni precedenti di iOS:
- Riavviare l'iPhone e iniziare la configurazione
- Collegarsi al Wi-Fi e selezionare Icona "i" (info) accanto alla rete
- Cambiare il DNS in 104.155.28.90 (per gli USA) o un altro DNS regionale
- Tornare alla schermata Wi-Fi e continuare la configurazione
- In caso di successo, viene concesso l'accesso parziale al dispositivo, ma le funzioni sono limitate.
Utilizzare strumenti di rimozione del blocco di attivazione di terze parti
Diversi strumenti dichiarano di aggirare il blocco dell'attivazione, ma non sempre funzionano e potrebbero violare i termini di Apple. Alcune opzioni includono:
- Tenorshare 4MeKey
- iMyFone iBypasser
- Dr.Fone - Sblocco
Assicuratevi che lo strumento sia affidabile e verificate la compatibilità con la vostra versione di iOS.
Ripristino dell'iPhone in modalità DFU (non può bypassare il blocco dell'attivazione)
Questo metodo cancella il dispositivo ma non rimuove il blocco di attivazione, a meno che non sia collegato a un ID Apple a cui si può accedere.
- Collegate l'iPhone al computer e aprite iTunes (Windows) o Finder (Mac)
- Mettere il dispositivo in Modalità DFU (Aggiornamento del firmware del dispositivo)
- Per iPhone 8 o successivo: Premere e rilasciare Volume in alto, allora Volume ridotto, quindi tenere Pulsante laterale finché lo schermo non diventa nero
- Tenendo premuto il pulsante laterale, premere e tenere premuto Volume ridotto per 5 secondi
- Rilasciate il pulsante laterale ma tenete premuto Volume giù per altri 10 secondi.
- Lo schermo dovrebbe rimanere nero e iTunes/Finder rileverà l'iPhone in modalità DFU.
- Ripristinare il dispositivo, ma tenere presente che il blocco dell'attivazione rimane se l'ID Apple è sconosciuto.
Controllare se l'iPhone è bloccato su iCloud prima di acquistarlo
Se acquistate un iPhone di seconda mano, verificate sempre la presenza del blocco dell'attivazione:
- Vai a Impostazioni > Generali > Informazioni su e assicurarsi che l'ID Apple sia stato escluso
- Chiedete al venditore di cancellare il dispositivo e verificare se vengono richieste le credenziali dell'ID Apple.
- Se l'iPhone è bloccato da iCloud, evitate di acquistarlo a meno che il proprietario non fornisca i dati di accesso.
La rimozione del blocco di attivazione senza l'ID Apple originale è difficile a causa delle misure di sicurezza di Apple. Se possibile, cercate sempre di recuperare l'ID Apple, contattate il supporto Apple con una prova d'acquisto o chiedete al precedente proprietario di rimuovere il blocco.