Hvis du sidder fast på aktiveringslåseskærmen uden Apple ID eller adgangskode, kan det være en udfordring at få adgang til enheden. Denne guide forklarer forskellige metoder til at fjerne aktiveringslåsen og få adgang til din iPhone eller iPad igen.
Tjek, om du kan anmode om nulstilling af Apple ID
Brug Apples kontogendannelse
Hvis du har glemt Apple ID-adgangskoden, kan du prøve at nulstille den:
- Gå til Apples iForgot-side
- Indtast dit Apple ID (e-mail), og følg instruktionerne
- Hvis du får adgang igen, skal du logge ind på iPhone og deaktivere Activation Lock
Kontakt Apple Support
Hvis du har et købsbevis:
- Besøg Apple Support eller en Apple Store
- Fremlæg originale købskvitteringer og oplysninger om enheden
- Apple kan fjerne aktiveringslåsen, hvis ejerskabet bekræftes
Fjern aktiveringslås uden Apple ID
Bed den tidligere ejer om at fjerne den eksternt
Hvis enheden er købt brugt:
- Kontakt den tidligere ejer
- Bed dem om at gå til iCloud.com > Find min iPhone
- Vælg enheden, og vælg Fjern fra konto
Omgå aktiveringslås ved hjælp af DNS-metode
Denne metode kan fungere på ældre iOS-versioner:
- Genstart iPhone og begynd opsætningen
- Opret forbindelse til Wi-Fi, og vælg "i" (info)-ikonet ved siden af netværket
- Skift DNS til 104.155.28.90 (for USA) eller en anden regional DNS
- Vend tilbage til Wi-Fi-skærmen, og fortsæt opsætningen
- Hvis det lykkes, gives der delvis adgang til enheden, men funktionerne er begrænsede
Brug tredjepartsværktøjer til fjernelse af aktiveringslås
Flere værktøjer hævder at kunne omgå Activation Lock, men de virker ikke altid og kan være i strid med Apples betingelser. Nogle muligheder omfatter:
- Tenorshare 4MeKey
- iMyFone iBypasser
- Dr.Fone - Lås op
Sørg for, at værktøjet er velrenommeret, og tjek kompatibiliteten med din iOS-version.
Nulstil iPhone ved hjælp af DFU-tilstand (kan ikke omgå aktiveringslås)
Denne metode sletter enheden, men fjerner ikke aktiveringslåsen, medmindre den er knyttet til et Apple-id, som du har adgang til.
- Slut iPhone til en computer, og åbn iTunes (Windows) eller Finder (Mac)
- Sæt enheden i DFU-tilstand (Opdatering af enhedens firmware)
- Til iPhone 8 eller nyere: Tryk og slip Lydstyrke op, så Lydstyrke nedog hold derefter Knap på siden indtil skærmen bliver sort
- Mens du holder Side-knappen nede, skal du trykke og holde Lydstyrke ned i 5 sekunder
- Slip sideknappen, men hold lydstyrken nede i yderligere 10 sekunder
- Skærmen bør forblive sort, og iTunes/Finder vil registrere, at iPhone er i DFU-tilstand
- Gendan enheden, men bemærk, at aktiveringslåsen forbliver, hvis Apple-id'et er ukendt.
Tjek, om iPhone er iCloud-låst, før du køber den
Hvis du køber en brugt iPhone, skal du altid tjekke for aktiveringslås:
- Gå til Indstillinger > Generelt > Om og sørg for, at Apple-ID'et er logget ud
- Bed sælgeren om at Slet enheden og tjek, om den beder om Apple ID-oplysninger
- Hvis iPhonen er iCloud-låst, skal du undgå at købe, medmindre ejeren giver login-oplysninger
Det er svært at fjerne aktiveringslåsen uden det originale Apple-id på grund af Apples sikkerhedsforanstaltninger. Hvis det er muligt, skal du altid forsøge at gendanne Apple-id'et, kontakte Apple Support med købsbevis eller bede den tidligere ejer om at fjerne låsen.