Wenn Spotify Ihre Adresse nicht finden kann, kann dies an falschen Standorteinstellungen, Kontobeschränkungen oder Problemen mit dem Adressformat liegen. In dieser Anleitung finden Sie schrittweise Lösungen, um das Problem zu beheben und Ihren Standort auf Spotify zu aktualisieren.
Überprüfen Sie Ihr Adressformat
Korrekte Eingabe Ihrer Adresse
- Verwenden Sie eine vollständig und genau Adresse, einschließlich Hausnummer, Straßenname, Ort und Postleitzahl.
- Vermeiden Sie die Verwendung von Abkürzungen oder Sonderzeichen die Spotify möglicherweise nicht erkennt.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Auswahl einer Adresse aus der Vorschlagsliste wenn Sie es betreten.
Google Maps für Genauigkeit verwenden
- Öffnen Sie Google Maps.
- Suchen Sie nach Ihrem genaue Adresse.
- Kopieren Sie die Adresse aus Google Maps und fügen Sie sie in Spotify ein.
Sicherstellen, dass Sie sich in der richtigen Region befinden
Überprüfen Sie Ihr Konto Land
- Gehe zu Spotify Konto Seite.
- Unter KontoübersichtPrüfen Sie, ob das Land mit Ihrem tatsächlichen Standort übereinstimmt.
- Wenn dies nicht der Fall ist, aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode auf eine Methode, die Ihrem Standort entspricht.
Prüfen Sie, ob Ihr Plan eine geprüfte Adresse erfordert
- Spotify Premium Familie verlangt, dass alle Mitglieder an derselben Adresse wohnen.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie dieselbe Adresse eingeben wie der Planinhaber.
Aktivieren der Standortdienste
Standort auf dem Handy aktivieren
- Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Telefon.
- Gehe zu Datenschutz > Standortdienste.
- Aktivieren Sie den Standortzugang für Spotify.
Standort auf dem Desktop aktivieren
- Öffnen Sie Systemeinstellungen (Mac) oder Einstellungen (Windows).
- Gehe zu Datenschutz und Sicherheit > Standortdienste.
- Ermöglichen Sie den Zugriff auf den Standort für Spotify.
Versuchen Sie ein anderes Gerät oder einen anderen Browser
- Wenn die Adresse auf einem Gerät nicht erkannt wird, versuchen Sie, sie von einem anderen Gerät aus einzugeben Telefon, Tablet oder Computer.
- Wenn Sie die Spotify-Appversuchen Sie, die Adresse über einen Webbrowser zu aktualisieren.
Aktualisieren Sie Ihre Spotify-Zahlungsmethode
- Wenn Spotify Ihre Adresse nicht verifizieren kann, können Sie Ihre Zahlungsmethode kann helfen.
- Hinzufügen einer Kreditkarte oder PayPal-Konto mit Ihrem tatsächlichen Standort verknüpft.
Wenn Spotify kann Ihre Adresse immer noch nicht finden, Kontakt Spotify-Unterstützung für weitere Unterstützung.