Wenn Netflix funktioniert nicht auf Ihrem iPadkann dies auf folgende Ursachen zurückzuführen sein Netzwerkprobleme, App-Störungen, veraltete Software oder Kontoprobleme. Dieser Leitfaden enthält schrittweise Lösungen zur Wiederherstellung der Netflix-Funktionalität.
Internetverbindung prüfen
- Öffnen Sie Einstellungen > Wi-Fi.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Wi-Fi ist verbunden und stabil.
- Versuchen Sie den Wechsel zu mobile Daten (falls verfügbar) oder ein anderes Wi-Fi-Netzwerk.
- Starten Sie Ihr Router wenn das Internet langsam ist oder die Verbindung unterbrochen wurde.
Starten Sie das iPad neu
- Drücken und halten Sie die Einschalttaste bis die zum Ausschalten schieben erscheint.
- Schieben, um das iPad auszuschalten.
- Warten 30 Sekundenund schalten Sie ihn dann wieder ein.
- Öffnen Sie Netflix und prüfen Sie, ob es funktioniert.
Prüfen, ob Netflix nicht verfügbar ist
- Besuchen Sie Netflix-Statusseite.
- Wenn bei Netflix Probleme auftreten, warten Sie, bis der Dienst wiederhergestellt ist.
Aktualisieren Sie die Netflix-App
- Öffnen Sie die App Store.
- Tippen Sie auf . Profil-Symbol (oben rechts).
- Blättern Sie zu Netflix und tippen Update falls vorhanden.
Netflix neu installieren
- Drücken und halten Sie die Netflix-App-Symbol.
- Tippen Sie auf . App entfernen > App löschen.
- Öffnen Sie die App Store, suchen Sie nach Netflixund installieren Sie es erneut.
- Melden Sie sich an und prüfen Sie, ob Netflix funktioniert.
Nach iPadOS-Updates suchen
- Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Software-Aktualisierung.
- Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Herunterladen und Installieren.
- Starten Sie Ihr iPad nach der Aktualisierung neu und versuchen Sie Netflix erneut.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn Netflix immer noch nicht funktioniert, kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen helfen.
- Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > iPad übertragen oder zurücksetzen.
- Tippen Sie auf . Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Geben Sie Ihr Kennwort und bestätigen Sie das Zurücksetzen.
- Wiederverbinden mit Wi-Fi und Netflix testen.
Abmelden und wieder bei Netflix anmelden
- Öffnen Sie Netflix.
- Tippen Sie auf . Profil-Symbol > Abmelden.
- Schließen Sie die App und öffnen Sie sie dann erneut.
- Melden Sie sich mit Ihrem Netflix-Konto.
Wenn Netflix funktioniert immer noch nicht auf deinem iPad, Kontakt Netflix-Unterstützung oder prüfen Sie auf mögliche Kontobeschränkungen oder Abonnementprobleme.