Se Netflix non funziona sull'iPad, può essere dovuto a Problemi di rete, malfunzionamenti delle app, software obsoleto o problemi di account.. Questa guida fornisce soluzioni passo-passo per ripristinare la funzionalità di Netflix.
Controllare la connessione a Internet
- Aperto Impostazioni > Wi-Fi.
- Assicuratevi che il vostro Il Wi-Fi è connesso e stabile.
- Provate a passare a dati mobili (se disponibile) o una rete Wi-Fi diversa.
- Riavviate il vostro router se Internet è lento o disconnesso.
Riavviare l'iPad
- Tenere premuto il tasto Pulsante di accensione fino al scorrere per spegnere appare.
- Scorrere per spegnere l'iPad.
- Attendere 30 secondi, quindi riaccendere.
- Aperto Netflix e verificare se funziona.
Controllare se Netflix è inattivo
- Visita Pagina di stato di Netflix.
- Se Netflix ha dei problemi, aspettate che il servizio venga ripristinato.
Aggiornare l'app Netflix
- Aprire la sezione App Store.
- Rubinetto Icona del profilo (in alto a destra).
- Scorrere fino a Netflix e toccare Aggiornamento se disponibile.
Reinstallare Netflix
- Tenere premuto il tasto Icona dell'app Netflix.
- Rubinetto Rimuovi app > Elimina app.
- Aprire la sezione App Store, ricerca di Netflixe reinstallarlo.
- Accedere e verificare se Netflix funziona.
Verifica degli aggiornamenti di iPadOS
- Aperto Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
- Se è disponibile un aggiornamento, toccare Scaricare e installare.
- Riavviare l'iPad dopo l'aggiornamento e riprovare a utilizzare Netflix.
Ripristino delle impostazioni di rete
Se Netflix continua a non funzionare, è possibile ripristinare le impostazioni di rete.
- Aperto Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPad.
- Rubinetto Ripristino > Ripristino delle impostazioni di rete.
- Inserite il vostro codice di accesso e confermare il reset.
- Ricollegarsi a Wi-Fi e testare Netflix.
Uscire e rientrare in Netflix
- Aperto Netflix.
- Rubinetto Icona del profilo > Esci.
- Chiudere l'applicazione, quindi riaprirla.
- Accedere con il proprio account Account Netflix.
Se Netflix non funziona ancora sull'iPad, contatto Supporto Netflix o verificare la presenza di eventuali restrizioni dell'account o problemi di abbonamento.