HP-Drucker kann keine IP-Adresse abrufen - So beheben Sie es

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Wenn Ihr HP Drucker keine IP-Adresse erhalten kann, wird er nicht mit dem Netzwerk verbunden und kann nicht zum Drucken, Scannen oder zur Nutzung von Webdiensten verwendet werden. Dieses Problem wird in der Regel durch Router-Konfigurationsfehler, DHCP-Probleme oder die Netzwerkeinstellungen des Druckers verursacht. So können Sie es beheben.

Geräte neu starten

Drucker und Router ausschalten
  • Schalten Sie den HP Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker.
  • Starten Sie Ihren Wi-Fi-Router neu.
  • Warten Sie 1-2 Minuten, schließen Sie dann den Drucker wieder an und schalten Sie ihn ein.
  • Versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

Sicherstellen, dass DHCP auf dem Router aktiviert ist

DHCP-Einstellungen prüfen
  • Melden Sie sich bei der Weboberfläche Ihres Routers an (in der Regel über einen Browser unter 192.168.1.1 oder ähnlich).
  • Gehen Sie zum LAN/DHCP-Einstellungen.
  • Bestätigen Sie DHCP-Server aktiviert ist, so dass es den angeschlossenen Geräten IP-Adressen zuweisen kann.

Zuweisen einer statischen IP-Adresse

IP manuell am Drucker einstellen
  1. Navigieren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers zu Einstellungen > Netzwerk > Erweiterte Einstellungen.
  2. Wählen Sie Handbuch IP oder IP-Einstellungen > Manuell.
  3. Weisen Sie eine IP-Adresse innerhalb des IP-Bereichs Ihres Routers zu (z. B. 192.168.1.200).
  4. Satz:
    • Subnetz-Maske: 255.255.255.0
    • Standard-Gateway: Die IP Ihres Routers (z. B., 192.168.1.1)
    • DNS: Verwenden Sie 8.8.8.8 und 8.8.4.4

Drucker näher an den Router rücken

Verbessern Sie das Wi-Fi-Signal
  • Stellen Sie den Drucker in direkter Sichtweite zum Router auf.
  • Vermeiden Sie Hindernisse wie Wände, Mikrowellen oder dicke Möbel.

Verwenden Sie den Assistenten für die drahtlose Einrichtung des Druckers

Verbindung zum Netzwerk wiederherstellen
  1. Gehen Sie auf dem Drucker auf Einstellungen > Drahtlos > Drahtlos-Setup-Assistent.
  2. Wählen Sie Ihren Netzwerknamen (SSID).
  3. Geben Sie das richtige Wi-Fi-Passwort ein.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Standard-Netzwerkkonfiguration wiederherstellen
  1. Gehen Sie auf dem Drucker auf Einstellungen > Netzwerkeinstellungen > Netzwerk-Standardeinstellungen wiederherstellen.
  2. Bestätigen Sie und warten Sie die Rücksetzung ab.
  3. Stellen Sie die Verbindung mit dem Assistenten für die drahtlose Einrichtung wieder her.

Ethernet-Verbindung verwenden (optional)

Verbindung über Kabel
  • Wenn die Wi-Fi-Probleme weiterhin bestehen, schließen Sie den Drucker mit einem Netzwerkkabel (LAN) direkt an den Router an.
  • Der Drucker sollte automatisch eine IP-Adresse über DHCP erhalten.

MAC-Adressfilterung prüfen

MAC-Filterung des Routers deaktivieren
  • Wenn Ihr Router eine MAC-Adressfilterung verwendet, vergewissern Sie sich, dass die MAC-Adresse des Druckers zugelassen ist.
  • Sie können die MAC-Adresse des Druckers auf einer Netzwerkkonfigurationsseite in den Druckereinstellungen finden.

Diese Schritte sollten Ihrem HP Drucker helfen, eine IP-Adresse zu erhalten und sich erfolgreich mit dem Netzwerk zu verbinden.