Wenn Ihre AirPods in Bluetooth nicht angezeigt werden, werden sie nicht in den Kopplungsmodus versetzt oder von Ihrem Gerät nicht erkannt. Dies kann durch einen schwachen Akku, Bluetooth-Störungen, Softwarefehler oder ein Hardwareproblem im Ladegerät verursacht werden. Befolgen Sie diese Schritte, damit Ihre AirPods in Ihrer Bluetooth-Liste angezeigt werden und eine korrekte Verbindung herstellen.
AirPods und Gehäusebatterie prüfen
Die AirPods müssen ausreichend aufgeladen werden, um in Bluetooth zu erscheinen.
- Setzen Sie beide AirPods in die Ladekoffer.
- Schließen Sie das Gehäuse an eine Lightning-Kabel oder drahtloses Ladegerät.
- Warten Sie mindestens 30 Minuten bevor Sie erneut versuchen, die Verbindung herzustellen.
- Öffnen Sie den Deckel - wenn es einen kein Licht, wird das Gehäuse möglicherweise nicht geladen.
Wenn die Statusleuchte nicht reagiert, testen Sie ein anderes Kabel oder einen anderen Netzadapter.
Sicherstellen, dass Bluetooth eingeschaltet ist
Überprüfen Sie die Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts.
Auf iPhone oder iPad
- Gehe zu Einstellungen > Bluetooth.
- Umschalten auf Bluetooth aus, warten Sie ein paar Sekunden und drehen Sie sie dann auf wieder.
Auf dem Mac
- Öffnen Sie Systemeinstellungen > Bluetooth.
- Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert.
- Wenn Sie das Bluetooth-Symbol nicht sehen, starten Sie Ihren Mac neu.
Sobald Bluetooth eingeschaltet ist, öffnen Sie den Deckel der AirPods in der Nähe Ihres Geräts und warten Sie, ob sie angezeigt werden.
AirPods manuell in den Kopplungsmodus versetzen
Wenn die AirPods nicht automatisch angezeigt werden, versuchen Sie, sie manuell zu koppeln.
- Legen Sie beide AirPods in das Etui.
- Öffnen Sie den Deckel.
- Drücken und halten Sie die Setup-Taste auf der Rückseite des Gehäuses, bis die Licht blinkt weiß.
- Öffnen Sie auf Ihrem Gerät Bluetooth-Einstellungen und suchen Sie in der Liste nach Ihren AirPods.
Wenn die AirPods nicht weiß blinken, setzen Sie sie zurück, bevor Sie es erneut versuchen.
Zurücksetzen der AirPods
Ein Reset löscht alle bestehenden Verbindungen und behebt Kopplungsprobleme.
- Legen Sie beide AirPods in das Etui und den Deckel schließen 30 Sekunden lang.
- Öffnen Sie den Deckel.
- Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen > Bluetooth und tippen Sie auf die i neben deinen AirPods.
- Wählen Sie Vergessen Sie dieses Gerät.
- Halten Sie bei geöffnetem Deckel die Setup-Taste für 15 Sekunden, bis das Licht blinkt Amberdann weiß.
- Versuchen Sie, das Pairing erneut durchzuführen, indem Sie die Klappe neben Ihrem iPhone öffnen oder die AirPods in den Bluetooth-Einstellungen auswählen.
Wenn die AirPods immer noch nicht angezeigt werden, suchen Sie nach anderen Störquellen.
Prüfen auf drahtlose Interferenzen
In der Nähe befindliche Geräte können die Bluetooth-Verbindungen stören.
- Entfernen Sie sich von Wi-Fi-Router, schnurlose Telefone, oder andere Bluetooth-Geräte.
- Schalten Sie Bluetooth auf allen Computern, Tablets oder Telefonen in der Nähe aus.
- Versuchen Sie, die AirPods innerhalb einer wenige Zentimeter des Zielgeräts.
Dadurch wird die Signalüberlappung minimiert und der Erkennungserfolg erhöht.
Test mit einem anderen Gerät
So finden Sie heraus, ob das Problem bei Ihren AirPods oder Ihrem Telefon liegt:
- Versuchen Sie, die AirPods mit einem anderen iPhone, iPad oder Mac zu verbinden.
- Öffnen Sie Bluetooth-Einstellungen auf dem zweiten Gerät.
- Setzen Sie die AirPods ein Pairing-Modus wieder.
Wenn sie auf einem anderen Gerät erscheinen, liegt das Problem wahrscheinlich bei den Bluetooth-Einstellungen Ihres Hauptgeräts.
Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart beseitigt vorübergehende Bluetooth-Konflikte.
- Auf dem iPhone: Halten Sie die Einschalt- und Lautstärketasten → ausschalten → 10 Sekunden warten → wieder einschalten.
- Auf dem Mac: Klicken Sie auf die Schaltfläche Apfel-Menü > Neustart.
Öffnen Sie nach dem Neustart erneut die Bluetooth-Einstellungen und versuchen Sie es erneut.
Software aktualisieren
Veraltete iOS- oder macOS-Versionen können Bluetooth-Erkennungsprobleme verursachen.
- Auf dem iPhone/iPad: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Aktualisierung.
- Auf dem Mac: Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Allgemein > Software-Aktualisierung.
Starten Sie Ihr Gerät nach der Aktualisierung neu und wiederholen Sie die Kopplungsschritte.
Reinigen der AirPods und der Ladeschale
Staub oder Schmutz auf den Ladekontakten kann dazu führen, dass die AirPods nicht mehr mit dem Gehäuse kommunizieren können.
- Verwenden Sie eine trockenes, weiches Tuch um die AirPods und das Gehäuse abzuwischen.
- Reinigen Sie die Metallkontakte im Inneren der Steckplätze vorsichtig mit einem trockenes Wattestäbchen.
- Stellen Sie sicher, dass beide AirPods fest sitzen in diesem Fall.
Wenn ein AirPod nicht richtig sitzt, wird das Kopplungssignal möglicherweise nicht ausgelöst.
Prüfen, ob AirPods mit einer anderen Apple ID verbunden sind
Wenn Ihre AirPods mit einer anderen Apple ID verbunden sind, werden sie nicht in Bluetooth für neue Geräte angezeigt.
- Bitten Sie den Vorbesitzer (falls vorhanden) um die AirPods von ihrer Apple ID entfernen mit Finden Sie mein.
- Einmal entkoppelt, Zurücksetzen der AirPods und koppeln Sie sie mit Ihrem eigenen Gerät.
Wenn die Aktivierungssperre nicht entfernt wird, kann kein neues Pairing durchgeführt werden.
Wenn die AirPods immer noch nicht auftauchen
Wenn Ihre AirPods nach allen Schritten immer noch nicht über Bluetooth verfügen:
- Die Ladekoffer kann ein Hardware- oder Firmware-Fehler vorliegen.
- Die AirPods-Batterien vollständig entleert oder beschädigt sein kann.
- Kontakt Apple-Unterstützung oder besuchen Sie eine Apple Store zur Kontrolle.
- Prüfen Sie Ihren Garantieanspruch unter checkcoverage.apple.com.