Om dina AirPods inte dyker upp i Bluetooth går de inte in i parkopplingsläget eller upptäcks inte av din enhet. Detta kan orsakas av ett svagt batteri, Bluetooth-störningar, programvarufel eller ett hårdvaruproblem i laddningsfodralet. Följ dessa steg för att få dina AirPods att visas i din Bluetooth-lista och ansluta korrekt.
Kontrollera batteriet i AirPods och fodralet
AirPods behöver tillräckligt med laddning för att visas i Bluetooth.
- Placera båda AirPods i laddningsfodral.
- Anslut fodralet till en Blixtkabel eller trådlös laddare.
- Vänta åtminstone 30 minuter innan du försöker koppla ihop igen.
- Öppna locket - om det finns inget ljus, kan det hända att fallet inte laddas.
Om statuslampan inte svarar, testa en annan kabel eller nätadapter.
Kontrollera att Bluetooth är påslagen
Kontrollera Bluetooth-inställningarna på din enhet.
På iPhone eller iPad
- Gå till Inställningar > Bluetooth.
- Toggle Bluetooth avstängd, vänta några sekunder och vrid sedan på den på ...igen.
På Mac
- Öppna Systeminställningar > Bluetooth.
- Kontrollera att Bluetooth är aktiverad.
- Om du inte ser Bluetooth-symbolen startar du om datorn.
När Bluetooth är aktiverat öppnar du AirPods-locket nära din enhet och väntar på att se om de dyker upp.
Sätt AirPods i parkopplingsläge manuellt
Om AirPods inte visas automatiskt kan du försöka para ihop dem manuellt.
- Placera båda AirPods i fodralet.
- Öppna locket.
- Tryck och håll in inställningsknapp på baksidan av fodralet till dess att lampan blinkar vitt.
- På din enhet öppnar du Bluetooth-inställningar och leta efter dina AirPods i listan.
Om AirPods inte blinkar vitt ska du återställa dem innan du försöker igen.
Återställ AirPods
En återställning rensar alla befintliga anslutningar och åtgärdar problem med parkoppling.
- Placera båda AirPods i fodralet och stäng locket i 30 sekunder.
- Öppna locket.
- På din iPhone går du till Inställningar > Bluetooth och tryck på i bredvid dina AirPods.
- Välj Glöm denna enhet.
- Med locket öppet, håll i inställningsknapp för 15 sekunder, tills lampan blinkar bärnsten, då vit.
- Försök att para ihop igen genom att öppna locket nära din iPhone eller välj AirPods i Bluetooth-inställningarna.
Om AirPods fortfarande inte visas ska du kontrollera om det finns andra störningskällor.
Kontrollera för trådlös störning
Närliggande enheter kan störa Bluetooth-anslutningar.
- Flytta bort från Wi-Fi-routrar, trådlösa telefoner, eller andra Bluetooth-enheter.
- Stäng av Bluetooth på alla datorer, surfplattor eller telefoner i närheten.
- Försök att para ihop AirPods inom en några centimeter för målenheten.
Detta minimerar signalöverlappningen och ökar detektionsframgången.
Testa med en annan enhet
För att se om problemet beror på dina AirPods eller din telefon:
- Försök att ansluta AirPods till en annan iPhone, iPad eller Mac.
- Öppna Bluetooth-inställningar på den andra enheten.
- Sätt i AirPods parningsläge ...igen.
Om de visas på en annan enhet är problemet troligen inställningarna för Bluetooth på den primära enheten.
Starta om din enhet
En omstart löser tillfälliga Bluetooth-konflikter.
- På iPhone: Håll in knappen ström- och volymknappar → skjut för att stänga av → vänta 10 sekunder → slå på igen.
- På Mac: Klicka på knappen Apple-meny > Omstart.
Efter omstart öppnar du Bluetooth-inställningarna igen och försöker igen.
Uppdatera programvara
Föråldrade iOS- eller macOS-versioner kan orsaka problem med Bluetooth-detektering.
- På iPhone/iPad: Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering.
- På Mac: Gå till Systeminställningar > Allmänt > Programuppdatering.
När du har uppdaterat startar du om enheten och upprepar stegen för parning.
Rengör AirPods och laddningsfodralet
Damm eller skräp på laddningskontakterna kan hindra AirPods från att kommunicera med fodralet.
- Använd en torr, mjuk trasa för att torka av AirPods och fodralet.
- Rengör försiktigt metallkontakterna inuti spåren med en torr bomullspinne.
- Kontrollera att båda AirPods sitta stadigt i fallet.
Om en AirPod inte sitter korrekt kan det hända att parkopplingssignalen inte initieras.
Kontrollera om AirPods är kopplade till ett annat Apple-ID
Om dina AirPods är anslutna till ett annat Apple-ID kommer de inte att visas i Bluetooth för nya enheter.
- Be den tidigare ägaren (om sådan finns) att ta bort AirPods från sitt Apple ID med hjälp av Hitta min.
- När den inte är länkad, återställa AirPods och para ihop dem med din egen enhet.
Om aktiveringslåset inte tas bort förhindrar det ny parkoppling.
När AirPods fortfarande inte dyker upp
Om dina AirPods fortfarande saknas från Bluetooth efter alla steg:
- Den laddningsfodral kan ha ett fel på maskinvaran eller den inbyggda programvaran.
- Den AirPods batterier kan vara helt dränerad eller skadad.
- Kontakt Apple Support eller besöka en Apple Store för inspektion.
- Kontrollera ditt garantiskydd på checkcoverage.apple.com.