Wenn Ihr Apple Watch nicht entsperrt wird, kann das an falschen Einstellungen, einem vergessenen Passcode oder an Softwareproblemen liegen. Diese Anleitung bietet Schritt-für-Schritt-Lösungen, um das Problem zu beheben und den Zugang zu Ihrer Apple Watch wiederherzustellen.
Prüfen, ob die automatische Entsperrung aktiviert ist
Wenn Ihre Apple Watch automatisch entsperrt werden soll, wenn Sie sie tragen, stellen Sie sicher, dass diese Funktion aktiviert ist.
Entsperren mit Apple Watch aktivieren
- Öffnen Sie die App beobachten auf Ihrem iPhone.
- Gehe zu Passcode > Entsperren mit iPhone.
- Stellen Sie sicher, dass diese Einstellung auf auf.
- Starten Sie beide Geräte neu und versuchen Sie erneut, die Uhr zu entsperren.
Apple Watch und iPhone neu starten
Ein einfacher Neustart kann vorübergehende Störungen beheben.
Apple Watch neu starten
- Drücken und halten Sie die Seitliche Taste bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint.
- Dia an abbiegenWarten Sie ein paar Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
iPhone neu starten
- Drücken und halten Sie die Einschalttaste (oder Power + Lautstärketaste bei neueren Modellen).
- Dia an abbiegenWarten Sie ein paar Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
Prüfen, ob die Apple Watch mit einem Passcode gesperrt ist
Wenn Ihre Apple Watch einen Passcode erfordert und Sie diesen vergessen haben, müssen Sie das Gerät zurücksetzen.
Apple Watch zurücksetzen, wenn Sie den Passcode vergessen haben
- Platzieren Sie Ihr Apple Watch auf dem Ladegerät.
- Drücken und halten Sie die Seitliche Taste bis der Bildschirm zum Ausschalten erscheint.
- Drücken und halten Sie die Digitale Krone bis Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen erscheint.
- Tippen Sie auf . Zurücksetzen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Richten Sie Ihre Apple Watch neu ein und stellen Sie sie von einer Sicherungskopie wieder her.
Nach Software-Updates suchen
iPhone und Apple Watch aktualisieren
- Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Software-Aktualisierung auf Ihrem iPhone.
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Öffnen Sie die App beobachten auf dem iPhone und gehen Sie zu Allgemein > Software-Aktualisierung.
- Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es.
Apple Watch zurücksetzen und neu einrichten
Wenn sich Ihre Apple Watch immer noch nicht entsperren lässt, können Sie sie zurücksetzen und erneut koppeln, um das Problem zu beheben.
Apple Watch zurücksetzen und neu koppeln
- Öffnen Sie die App beobachten auf dem iPhone.
- Gehe zu Allgemein > Zurücksetzen > Inhalte und Einstellungen der Apple Watch löschen.
- Bestätigen Sie und warten Sie, bis das Zurücksetzen abgeschlossen ist.
- Koppeln Sie die Uhr mit Ihrem iPhone und stellen Sie sie aus einer Sicherungskopie wieder her.
Wenn sich die Apple Watch immer noch nicht entsperren lässt, wenden Sie sich an Apple-Unterstützung für weitere Unterstützung.