Apple Watch kan ikke låses op - sådan løser du det

af

Hvis din Apple Watch ikke låses op, kan det skyldes forkerte indstillinger, en glemt adgangskode eller softwareproblemer. Denne vejledning giver trinvise løsninger til at løse problemet og få adgang til dit Apple Watch igen.

Tjek, om automatisk oplåsning er aktiveret

Hvis dit Apple Watch skal låses op automatisk, når du har det på, skal du sikre dig, at denne funktion er aktiveret.

Aktivér oplåsning med Apple Watch
  1. Åbn den Se app på din iPhone.
  2. Gå til Adgangskode > Lås op med iPhone.
  3. Sørg for, at denne indstilling er slået til på.
  4. Genstart begge enheder, og prøv at låse uret op igen.

Genstart Apple Watch og iPhone

En simpel genstart kan løse midlertidige fejl.

Genstart Apple Watch
  1. Tryk og hold på Knap på siden indtil slideren for slukning vises.
  2. Skub til slukkeVent et par sekunder, og tænd så igen.

Genstart iPhone
  1. Tryk og hold på Tænd/sluk-knap (eller Tænd/sluk-knap + lydstyrke på nyere modeller).
  2. Skub til slukkeVent et par sekunder, og tænd så igen.

Tjek, om Apple Watch er låst med en adgangskode

Hvis dit Apple Watch kræver en adgangskode, og du glemmer den, skal du nulstille enheden.

Nulstil Apple Watch, hvis du har glemt adgangskoden
  1. Placer din Apple Watch på opladeren.
  2. Tryk og hold på Knap på siden indtil slukningsskærmen vises.
  3. Tryk og hold på Digital krone indtil Slet alt indhold og alle indstillinger vises.
  4. Tap Nulstil og vent på, at processen er færdig.
  5. Sæt dit Apple Watch op igen, og gendan fra en sikkerhedskopi.

Tjek for softwareopdateringer

Opdater iPhone og Apple Watch
  1. Åben Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering på din iPhone.
  2. Installer alle tilgængelige opdateringer.
  3. Åbn den Se app på iPhone og gå til Generelt > Softwareopdatering.
  4. Hvis der findes en opdatering, skal du installere den.

Nulstil Apple Watch og sæt det op igen

Hvis dit Apple Watch stadig ikke kan låses op, kan du muligvis løse problemet ved at nulstille det og parre det igen.

Nulstil og par Apple Watch igen
  1. Åbn den Se app på iPhone.
  2. Gå til Generelt > Nulstil > Slet Apple Watch-indhold og -indstillinger.
  3. Bekræft, og vent på, at nulstillingen er færdig.
  4. Par uret med din iPhone, og gendan fra en sikkerhedskopi.

Hvis Apple Watch stadig ikke kan låses op, skal du kontakte Apple Support for yderligere hjælp.

Relaterede indlæg: