Apple Watch kan ikke opdateres - sådan løser du det

af

Hvis din Apple Watch ikke opdateres, kan det skyldes forbindelsesproblemer, utilstrækkelig lagerplads eller softwarefejl. Denne vejledning giver trinvise løsninger til at løse problemet og opdatere dit Apple Watch.

Tjek de grundlæggende krav

Sørg for, at dit Apple Watch er kompatibelt
  • Dit Apple Watch skal understøtte seneste watchOS-version.
  • Din iPhone skal køre programmet seneste iOS-version.

Sørg for, at dit Apple Watch er forbundet til Wi-Fi
  1. Åben Indstillinger > Wi-Fi på din iPhone.
  2. Opret forbindelse til en stabilt Wi-Fi-netværk.

Sørg for, at Apple Watch har tilstrækkeligt batteri
  • Dit Apple Watch skal have mindst 50% batteri før du opdaterer.
  • Hold uret på sin plads Oplader under opdateringsprocessen.

Genstart begge enheder

Genstart dit Apple Watch
  1. Tryk og hold på Knap på siden indtil slideren for slukning vises.
  2. Skub til Sluk for strømmenVent et par sekunder, og tænd så igen.

Genstart din iPhone
  1. Tryk og hold på Tænd/sluk-knap (eller Tænd/sluk-knap + lydstyrke på nyere modeller).
  2. Skub til Sluk for strømmenVent et par sekunder, og tænd den igen.

Tjek lagerplads på Apple Watch

Hvis dit Apple Watch ikke har nok lagerplads, kan opdateringen mislykkes.

Frigør lagerplads på Apple Watch
  1. Åbn den Se app på din iPhone.
  2. Gå til Generelt > Opbevaring.
  3. Slet ubrugt apps, musik eller medier.

Opdater watchOS manuelt

Opdater gennem Watch-appen
  1. Åbn den Se app på din iPhone.
  2. Gå til Generelt > Softwareopdatering.
  3. Tap Download og installer.

Opdater direkte på Apple Watch
  1. Åben Indstillinger på Apple Watch.
  2. Tap Generelt > Softwareopdatering.
  3. Download og installer opdateringen.

Nulstil netværksindstillinger på iPhone

Hvis opdateringen sidder fast, kan det hjælpe at nulstille netværksindstillingerne.

  1. Åben Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone.
  2. Tap Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
  3. Opret forbindelse til Wi-Fi igen, og prøv at opdatere igen.

Afparring og genparring af Apple Watch

Hvis opdateringen stadig ikke virker, kan du prøve at fjerne parringen og sætte uret op igen.

Fjern parring af Apple Watch
  1. Åbn den Se app på iPhone.
  2. Gå til My Watch > Alle ure.
  3. Tap (i) ved siden af dit ur > Ophæv parring af Apple Watch.

Parring og gendannelse af Apple Watch
  1. Genstart din iPhone og dit Apple Watch.
  2. Åbn den Se app og par uret igen.
  3. Gendan fra backup og tjek for opdateringer.

Hvis Apple Watch stadig ikke kan opdateres, skal du kontakte Apple Support for yderligere hjælp.