Hvis din Brother-printeren udskriver ikke tydeligtkan problemet være forårsaget af lave toner- eller blækniveauer, tilstoppede dyser, snavsede printhoveder, forkerte printindstillinger eller hardwareproblemer. Denne vejledning beskriver alle de nødvendige trin til at identificere og løse problemet.
Tjek niveauet af toner eller blæk
- På printerens kontrolpanel skal du gå til Status for blæk/toner.
- Hvis en patron er lav eller tom, skal du udskifte den med en original Brother-patron.
- Efter udskiftning skal du udskrive en testside for at kontrollere, om der er sket forbedringer.
Kør kontrol af udskriftskvalitet
- Åbn den printermenu > Blæk/toner > Kontrolark for udskriftskvalitet.
- Gennemgå de trykte mønstre for manglende linjer, striber eller falmede områder.
- Brug dette ark til at afgøre, om der er behov for rengøring.
Rengør printhoveder eller tromleenhed
Til inkjet-printere
- Gå til Indstillinger > Vedligeholdelse > Rengøring af printhoved.
- Udfør den rengøringscyklus (det kan tage et par minutter).
- Gentag op til 2-3 gange, hvis udskriftskvaliteten ikke bliver bedre.
Til laserprintere
- Fjern den tromleenhed og tonerkassette fra printeren.
- Rengør forsigtigt Koronatråd ved at skubbe den grønne fane fra side til side flere gange.
- Sæt enheden i igen, og luk dækslet.
Tjek papirtype og -kvalitet
- Sørg for, at du bruger korrekt type papir til dit printjob.
- Undgå fugtigt, krøllet eller alt for tyndt papir.
- I printerindstillingerne skal du vælge korrekt papirstørrelse og medietype.
Juster indstillinger for udskriftskvalitet
- På din computer skal du åbne Enheder og printere (Windows) eller Printere og scannere (Mac).
- Vælg din Brother-printer >. Indstillinger eller Valgmuligheder og forsyninger.
- Vælg Det bedste eller Høj kvalitet i rullemenuen for udskriftskvalitet.
- Undgå at bruge Kladde eller tonerbesparelse tilstand, medmindre det er specifikt nødvendigt.
Kalibrer farve (for farveprintere)
- Åbn printerens menu >. Kalibrering.
- Kør den farvekalibrering eller Farveregistrering justering.
- Udskriv en farvetestside for at bekræfte klarheden.
Opdater eller geninstaller printerdrivere
- Besøg den Brother support website.
- Download de nyeste drivere til din printermodel.
- Afinstaller den nuværende driver, og installer den opdaterede.
Udskift tromleenheden eller toneren (hvis den er slidt)
- Hvis printeren viser en Udskiftning af tromle eller Toner lav besked, skal du udskifte komponenten.
- Må kun bruges Brother-certificerede dele for at sikre kompatibilitet og udskriftskvalitet.
Udfør en fabriksnulstilling (sidste udvej)
- På printerens kontrolpanel skal du gå til Første opsætning > Nulstil > Fabriksnulstilling.
- Bekræft nulstillingen, og vent på, at printeren genstarter.
- Rekonfigurer dine indstillinger, og udskriv en testside.
Hvis problemet fortsætter efter disse trin, kan det tyde på en hardwarefejl, og du bør kontakte Brother-support eller tag printeren med til et autoriseret servicecenter.