Se il vostro La stampante Brother non stampa in modo chiaroIl problema può essere causato da livelli bassi di toner o inchiostro, ugelli intasati, testine di stampa sporche, impostazioni di stampa errate o problemi hardware.. Questa guida illustra tutti i passi necessari per identificare e risolvere il problema.
Controllare i livelli del toner o dell'inchiostro
- Sul pannello di controllo della stampante, andare su Stato dell'inchiostro/del toner.
- Se una cartuccia è esaurita o vuota, sostituirla con una cartuccia originale Brother.
- Dopo la sostituzione, stampare una pagina di prova per verificare eventuali miglioramenti.
Eseguire il controllo della qualità di stampa
- Aprire la sezione menu stampante > Inchiostro/Toner > Foglio di controllo qualità di stampa.
- Controllare che i modelli stampati non presentino linee mancanti, striature o aree sbiadite.
- Utilizzare questa scheda per determinare se è necessaria una pulizia.
Pulire le testine di stampa o l'unità tamburo
Per stampanti a getto d'inchiostro
- Vai a Impostazioni > Manutenzione > Pulizia testina di stampa.
- Eseguire il ciclo di pulizia (può richiedere qualche minuto).
- Ripetere fino a 2-3 volte se la qualità di stampa non migliora.
Per stampanti laser
- Rimuovere il unità tamburo e cartuccia toner dalla stampante.
- Pulire delicatamente il filo corona facendo scorrere più volte la linguetta verde da un lato all'altro.
- Reinserire l'unità e chiudere il coperchio.
Controllare il tipo e la qualità della carta
- Assicurarsi di utilizzare il metodo tipo di carta corretto per il lavoro di stampa.
- Evitare carta umida, stropicciata o troppo sottile.
- Nelle impostazioni della stampante, selezionare l'opzione formato carta e tipo di supporto corretti.
Regolare le impostazioni della qualità di stampa
- Sul computer, aprire Dispositivi e stampanti (Windows) o Stampanti e scanner (Mac).
- Selezionare la stampante Brother > Preferenze o Opzioni e forniture.
- Scegliere Il meglio o Alta qualità nel menu a tendina della qualità di stampa.
- Evitare di utilizzare Bozza o risparmio di toner a meno che non sia specificamente necessario.
Calibrazione del colore (per stampanti a colori)
- Aprire il menu della stampante > Calibrazione.
- Eseguire il calibrazione del colore o registrazione del colore adeguamento.
- Stampare una pagina di prova a colori per confermare la nitidezza.
Aggiornare o reinstallare i driver della stampante
- Visita il sito Sito web di supporto Brother.
- Scaricate i driver più recenti per il vostro modello di stampante.
- Disinstallare il driver attuale e installare quello aggiornato.
Sostituire l'unità tamburo o il toner (se usurato)
- Se la stampante mostra un Sostituzione del tamburo o Toner basso sostituire il componente.
- Utilizzare solo Parti certificate Brother per garantire la compatibilità e la qualità di stampa.
Eseguire un ripristino di fabbrica (ultima risorsa)
- Sul pannello di controllo della stampante, andare su Impostazione iniziale > Reset > Reset di fabbrica.
- Confermare il reset e attendere il riavvio della stampante.
- Riconfigurare le impostazioni e stampare una pagina di prova.
Se il problema persiste anche dopo questi passaggi, potrebbe trattarsi di un guasto hardware e si consiglia di rivolgersi a Assistenza Brother o portare la stampante presso un centro di assistenza autorizzato.