Hvis din Brother-skriveren skriver ikke ut tydeligkan problemet være forårsaket av lavt toner- eller blekknivå, tette dyser, skitne skrivehoder, feil utskriftsinnstillinger eller maskinvareproblemer. Denne veiledningen beskriver alle nødvendige trinn for å identifisere og løse problemet.
Kontroller toner- eller blekknivåene
- På skriverens kontrollpanel går du til Status for blekk/toner.
- Hvis en patron er tom eller har lav kapasitet, må du bytte den ut med en original Brother-patron.
- Etter utskifting skriver du ut en testside for å se om det har blitt bedre.
Kjør utskriftskvalitetskontroll
- Åpne Skrivermeny > Blekk/Toner > Kontrollark for utskriftskvalitet.
- Se gjennom de trykte mønstrene for manglende linjer, striper eller falmede områder.
- Bruk dette arket til å avgjøre om det er behov for rengjøring.
Rengjør skrivehoder eller trommelenhet
For blekkskrivere
- Gå til Innstillinger > Vedlikehold > Rengjøring av skrivehode.
- Utfør rengjøringssyklus (kan ta noen minutter).
- Gjenta opptil 2-3 ganger hvis utskriftskvaliteten ikke blir bedre.
For laserskrivere
- Fjern den trommelenhet og tonerkassett fra skriveren.
- Rengjør forsiktig koronatråd ved å skyve den grønne tappen fra side til side flere ganger.
- Sett inn enheten igjen, og lukk dekselet.
Sjekk papirtype og -kvalitet
- Forsikre deg om at du bruker riktig papirtype for utskriftsjobben din.
- Unngå fuktig, krøllete eller altfor tynt papir.
- I skriverinnstillingene velger du riktig papirstørrelse og medietype.
Justere innstillinger for utskriftskvalitet
- På datamaskinen din åpner du Enheter og skrivere (Windows) eller Skrivere og skannere (Mac).
- Velg Brother-skriveren din > Innstillinger eller Alternativer og rekvisita.
- Velg Det beste eller Høy kvalitet i rullegardinmenyen for utskriftskvalitet.
- Unngå å bruke Utkast eller Toner Save modus med mindre det er spesielt nødvendig.
Kalibrere farge (for fargeskrivere)
- Åpne skriverens meny > > Skriv ut Kalibrering.
- Kjør fargekalibrering eller Fargeregistrering justering.
- Skriv ut en fargetestside for å bekrefte klarheten.
Oppdater eller installer skriverdrivere på nytt
- Besøk nettstedet Brother supportnettsted.
- Last ned de nyeste driverne for din skrivermodell.
- Avinstaller den gjeldende driveren og installer den oppdaterte.
Skift ut trommelenheten eller toneren (hvis den er slitt)
- Hvis skriveren viser en Trommelbytte eller Toner lav melding, bytt ut komponenten.
- Kun til bruk Brother-sertifiserte deler for å sikre kompatibilitet og utskriftskvalitet.
Utfør en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene (siste utvei)
- På skriverens kontrollpanel går du til Førstegangsoppsett > Tilbakestill > Fabrikkinnstilling.
- Bekreft tilbakestillingen, og vent til skriveren har startet på nytt.
- Konfigurer innstillingene på nytt, og skriv ut en testside.
Hvis problemet vedvarer etter disse trinnene, kan det tyde på en maskinvarefeil, og du bør kontakte Brother Support eller ta med skriveren til et autorisert servicesenter.