Si votre L'imprimante Brother n'imprime pas clairementLe problème peut être dû à faibles niveaux de toner ou d'encre, buses bouchées, têtes d'impression sales, paramètres d'impression incorrects ou problèmes matériels.. Ce guide décrit toutes les étapes nécessaires pour identifier et résoudre le problème.
Vérifier les niveaux de toner ou d'encre
- Sur le panneau de contrôle de l'imprimante, allez à État de l'encre/du toner.
- Si une cartouche est faible ou vide, remplacez-la par une cartouche Brother authentique.
- Après le remplacement, imprimez une page de test pour vérifier l'amélioration.
Exécuter le contrôle de la qualité de l'impression
- Ouvrir le menu d'imprimante > Encre/Toner > Feuille de contrôle de la qualité d'impression.
- Examinez les motifs imprimés pour vérifier qu'il n'y a pas de lignes manquantes, de stries ou de zones décolorées.
- Utilisez cette fiche pour déterminer si un nettoyage est nécessaire.
Nettoyer les têtes d'impression ou l'unité tambour
Pour les imprimantes à jet d'encre
- Aller à Paramètres > Maintenance > Nettoyage de la tête d'impression.
- Effectuer le cycle de nettoyage (cela peut prendre quelques minutes).
- Répéter jusqu'à 2 ou 3 fois si la qualité d'impression ne s'améliore pas.
Pour les imprimantes laser
- Retirer le unité de tambour et cartouche de toner de l'imprimante.
- Nettoyez délicatement le fil corona en faisant glisser la languette verte d'un côté à l'autre plusieurs fois.
- Réinsérez l'appareil et refermez le couvercle.
Vérifier le type et la qualité du papier
- Assurez-vous que vous utilisez le le bon type de papier pour votre travail d'impression.
- Évitez le papier humide, froissé ou trop fin.
- Dans les paramètres de l'imprimante, sélectionnez l'option format de papier et type de support corrects.
Régler les paramètres de qualité d'impression
- Sur votre ordinateur, ouvrez Périphériques et imprimantes (Windows) ou Imprimantes et scanners (Mac).
- Sélectionnez votre imprimante Brother > Préférences ou Options et fournitures.
- Choisir Le meilleur ou Haute qualité dans le menu déroulant de la qualité d'impression.
- Évitez d'utiliser Brouillon ou économie de toner à moins que cela ne soit spécifiquement nécessaire.
Étalonnage des couleurs (pour les imprimantes couleur)
- Ouvrir le menu de l'imprimante > Calibrage.
- Exécuter le étalonnage des couleurs ou enregistrement des couleurs l'ajustement.
- Imprimez une page de test couleur pour confirmer la clarté.
Mise à jour ou réinstallation des pilotes d'imprimante
- Visitez le site Site web d'assistance de Brother.
- Téléchargez les derniers pilotes pour votre modèle d'imprimante.
- Désinstallez le pilote actuel et installez le pilote mis à jour.
Remplacer l'unité tambour ou le toner (s'il est usé)
- Si l'imprimante affiche un Remplacement du tambour ou Toner faible remplacer le composant.
- A utiliser uniquement Pièces certifiées par Brother pour garantir la compatibilité et la qualité d'impression.
Effectuer une réinitialisation d'usine (dernier recours)
- Sur le panneau de contrôle de l'imprimante, allez à Configuration initiale > Réinitialisation > Réinitialisation d'usine.
- Confirmez la réinitialisation et attendez que l'imprimante redémarre.
- Reconfigurez vos paramètres et imprimez une page de test.
Si le problème persiste après ces étapes, il peut s'agir d'une défaillance matérielle et vous devez contacter Soutien de Brother ou confier l'imprimante à un centre de service agréé.