Brother-skriveren skriver ikke ut - hvordan fikse det

av

Hvis din Brother-skriveren skriver ikke utkan det skyldes tilkoblingsproblemer, driverproblemer, papirstopp, lite blekk eller toner eller feil i utskriftskøen. Denne veiledningen inneholder trinnvise instruksjoner for å identifisere og løse problemet.

Kontroller skrivertilkoblingene

USB eller kablet
  1. Sørg for at USB-kabel er godt koblet til både skriveren og datamaskinen.
  2. Prøv en annen USB-port eller kabel om nødvendig.

Trådløs
  1. Kontroller at skriveren er koblet til riktig Wi-Fi-nettverk.
  2. På skriverens kontrollpanel går du til Nettverk > WLAN > Status.
  3. Koble skriveren til Wi-Fi på nytt hvis tilkoblingen har blitt brutt.

Start skriveren og datamaskinen på nytt
  1. Slå av skriver og datamaskin.
  2. Koble skriveren fra strømnettet for 30 sekunder.
  3. Plugg den inn igjen, slå den på, og start datamaskinen på nytt.

Angi riktig standardskriver
  1. På Windows:
    • Gå til Kontrollpanel > Enheter og skrivere.
    • Høyreklikk på Brother-skriveren og velg Angi som standardskriver.
  2. På Mac:
    • Gå til Systeminnstillinger > Skrivere og skannere.
    • Velg Brother-skriveren din og angi den som standard.

Tøm utskriftskøen
  1. På Windows:
    • Gå til Kontrollpanel > Enheter og skrivere.
    • Høyreklikk på Brother-skriveren > Se hva som trykkes.
    • Klikk Skriver > Avbryt alle dokumenter.
  2. På Mac:
    • Gå til Systeminnstillinger > Skrivere og skannere.
    • Velg skriveren din, klikk på Åpne utskriftskøenog avbryter alle ventende jobber.

Oppdater eller installer skriverdriveren på nytt
  1. Gå til Brother supportnettsted og last ned den nyeste driveren for din modell.
  2. På Windows:
    • Åpne Enhetsbehandling > Skrivere.
    • Høyreklikk på Brother-skriveren og velg Oppdater driver.
  3. På Mac:
    • Fjern skriveren fra Skrivere og skannere.
    • Legg den til på nytt, og la macOS laste ned den nyeste driveren.

Se etter papirstopp eller lite blekk/toner
  1. Åpne skriveren og se etter papirstopp.
  2. Sjekk om blekk eller toner er lav eller tom.
  3. Bytt ut eller fyll på kassetter etter behov.

Kjør feilsøkingsprogrammet for skrivere (Windows)
  1. Gå til Innstillinger > Enheter > Skrivere og skannere.
  2. Velg skriveren din Administrer > Kjør feilsøkingsprogrammet.

Tilbakestill skriveren
  1. Slå av skriveren.
  2. Hold Gå eller Stopp-knappen mens du slår den på igjen (modellavhengig).
  3. Slipp knappen når alle LED-lampene lyser eller skjermen viser tilbakestillingsalternativer.
  4. Følg instruksjonene for å utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene om nødvendig.

Hvis Brother-skriveren vil fortsatt ikke skrive utprøv å koble den til en annen datamaskin, eller kontakt Brother-støtte for modellspesifikk assistanse.