Brother printer print niet - hoe te repareren

door

Als uw Brother-printer drukt niet afkan het te wijten zijn aan verbindingsproblemen, problemen met het stuurprogramma, papierstoringen, inkt- of tonerleegte of fouten in de afdrukwachtrij. Deze handleiding biedt stapsgewijze instructies om het probleem te identificeren en op te lossen.

Printerverbindingen controleren

USB of bekabeld
  1. Zorg ervoor dat de USB-kabel stevig is aangesloten op zowel de printer als de computer.
  2. Probeer indien nodig een andere USB-poort of kabel.

Draadloze
  1. Controleer of de printer is aangesloten op de juiste Wi-Fi-netwerk.
  2. Ga op het bedieningspaneel van de printer naar Netwerk > WLAN > Status.
  3. Verbind de printer opnieuw met Wi-Fi als de verbinding is verbroken.

Printer en computer opnieuw opstarten
  1. Schakel de printer en computer.
  2. Haal de stekker van de printer uit het stopcontact voor 30 seconden.
  3. Steek de stekker weer in het stopcontact, zet hem aan en start de computer opnieuw op.

De juiste standaardprinter instellen
  1. Op Windows:
    • Ga naar Configuratiescherm > Apparaten en printers.
    • Klik met de rechtermuisknop op uw Brother-printer en selecteer Instellen als standaardprinter.
  2. Op Mac:
    • Ga naar Systeeminstellingen > Printers en scanners.
    • Selecteer uw Brother-printer en stel deze in als standaard.

De afdrukwachtrij wissen
  1. Op Windows:
    • Ga naar Configuratiescherm > Apparaten en printers.
    • Klik met de rechtermuisknop op de Brother-printer > Kijken wat er gedrukt wordt.
    • Klik op Printer > Alle documenten annuleren.
  2. Op Mac:
    • Ga naar Systeeminstellingen > Printers en scanners.
    • Selecteer je printer, klik op Afdrukwachtrij openenen annuleer alle wachtende taken.

Printerstuurprogramma bijwerken of opnieuw installeren
  1. Ga naar de Brother ondersteuningswebsite en download het nieuwste stuurprogramma voor jouw model.
  2. Op Windows:
    • Open Apparaatbeheer > Printers.
    • Klik met de rechtermuisknop op uw Brother-printer en kies Stuurprogramma bijwerken.
  3. Op Mac:
    • Verwijder de printer uit Printers en scanners.
    • Voeg het opnieuw toe en laat macOS het nieuwste stuurprogramma downloaden.

Controleren op papierstoringen of bijna lege inkt/toner
  1. Open de printer en controleer op papierstoringen.
  2. Controleer of inkt of toner laag of leeg is.
  3. Vervang of hervul cartridges als dat nodig is.

Printerproblemen oplossen (Windows)
  1. Ga naar Instellingen > Apparaten > Printers & scanners.
  2. Selecteer uw printer > Beheren > De probleemoplosser uitvoeren.

De printer resetten
  1. Schakel de printer uit.
  2. Houd de Ga of Stop knop terwijl u het weer inschakelt (modelafhankelijk).
  3. Laat de knop los zodra alle LED's branden of het scherm resetopties weergeeft.
  4. Volg de instructies om een fabrieksreset uitvoeren indien nodig.

Als de Brother-printer drukt nog steeds niet afProbeer het aan te sluiten op een andere computer of neem contact op met Brother-ondersteuning voor modelspecifieke hulp.