Hvis din Brother-skriveren kobler seg ikke til WiFikan problemet skyldes nettverksinnstillinger, signalproblemer, feil passord eller feil i skriverkonfigurasjonen. Denne veiledningen dekker alle nødvendige trinn for å løse problemet.
Sjekk innstillinger for WiFi-nettverk
Bekreft SSID og passord
- Forsikre deg om at du skriver inn riktig WiFi-nettverksnavn (SSID) og passord.
- Unngå å bruke spesialtegn som skriveren kanskje ikke støtter.
Sikre tilgjengeligheten til 2,4 GHz-nettverket
- Mange Brother-skrivere støtter ikke 5 GHz WiFi.
- Sørg for at ruteren din sender en 2,4 GHz-signaleller splitte båndene.
Start skriver og ruter på nytt
- Slå av skriver og koble den fra strømnettet.
- Start på nytt ruter ved å trekke ut støpselet for 30 sekunder.
- Koble til begge enhetene igjen, og vent til de er slått helt på.
Kjør veiviseren for trådløst oppsett på skriveren
- På skriverens kontrollpanel, trykk på Meny eller gå til Innstillinger.
- Naviger til Nettverk > WLAN > Veiviser for oppsett.
- Skriveren søker etter tilgjengelige nettverk.
- Velg din WiFi-nettverk og skriv inn riktig passord.
- Vent på bekreftelse på at tilkoblingen er vellykket.
Bruk WPS-metoden (WiFi Protected Setup)
- Trykk på WPS-knapp på ruteren din.
- Innen to minutter trykker du på WiFi- eller WPS-knapp på Brother-skriveren.
- Skriveren skal automatisk koble seg til ruteren.
Skriv ut WLAN-rapport
- Fra kontrollpanelet navigerer du til Innstillinger > Skriv ut rapporter > WLAN-rapport.
- Se gjennom rapporten for tilkoblingsstatus eller feilkoder som f.eks:
- TS-05: Feil nettverkspassord
- TS-08: MAC-filtrering aktivert på ruteren
- TS-04: Skriveren finner ikke ruteren
Deaktiver MAC-adressefiltrering på ruteren
- Logg inn på din ruterinnstillinger ved hjelp av en nettleser.
- Sjekk om Filtrering av MAC-adresser er slått på.
- Hvis aktivert, legger du til Brother-skriverens MAC-adresse eller deaktivere filteret.
Tilordne en statisk IP-adresse
- I skriverens nettverksinnstillinger går du til TCP/IP konfigurasjon.
- Sett til Statisk og manuelt tilordne en IP-adresse innenfor rekkevidden til nettverket ditt.
- Kontroller at IP-adressen ikke er i konflikt med en annen enhet.
Tilbakestille skriverens nettverksinnstillinger
- På skriverens panel går du til Innstillinger > Nettverk > Tilbakestilling av nettverk.
- Bekreft tilbakestillingen.
- Etter tilbakestillingen kjører du Veiviser for trådløst oppsett ...igjen.
Oppdater fastvaren
- Last ned nyeste firmware fra Brother supportnettsted.
- Bruk en USB-tilkobling eller Brother's Verktøy for oppdatering av fastvare for å oppdatere enheten.
Installer skriveren på datamaskinen på nytt
- På datamaskinen din går du til Skrivere og skannere.
- Fjern Brother-skriveren.
- Legg til skriveren på nytt når den er koblet til WiFi.
Hvis skriveren fortsatt ikke kobler seg til WiFi, bruker du Brother's reparasjonsverktøy for nettverkstilkobling (Windows) eller kontakt Brother Support for ytterligere hjelp.