Hvis Brother-skriveren din produserer utskrifter med striper eller linjer, skyldes problemet vanligvis skitne eller skadede komponenter, forbruksmateriell av lav kvalitet eller feilinnrettede deler. Følg disse trinnene for å identifisere og løse problemet.
Kontroller toner- eller blekkpatronene
Kontroller om det er for få eller tomme patroner
- Åpne frontdekselet på skriveren og kontroller toner- eller blekknivået via displayet eller skriverprogramvaren.
- Skift ut alle tomme eller nesten tomme kassetter.
Sett inn kassetten på nytt
- Fjern og sett inn toner- eller blekkpatronen på nytt for å sikre riktig kontakt.
- Rist tonerkassettene forsiktig fra side til side før du setter dem inn igjen for å fordele toneren jevnt.
Rengjør trommelenheten
Manuell trommelrengjøring
- Slå av skriveren og åpne frontdekselet.
- Fjern trommelenheten og tonerenheten.
- Bruk en lofri klut eller en myk, tørr bomullspinne til å rengjøre den grønne trommeloverflaten forsiktig.
- Roter trommelen sakte for å inspisere hele overflaten med tanke på toneroppbygging eller merker.
Bruk den innebygde trommelrengjøringsfunksjonen (hvis tilgjengelig)
- Gå til vedlikeholds- eller verktøymenyen på Brother-skriveren.
- Kjør alternativet "Trommelrengjøring" eller "Trommeloppdatering".
Rengjør koronatråden
- Fjern trommelenheten og tonerkassetten.
- Finn den blå koronatrådfliken, og skyv den forsiktig fra venstre mot høyre flere ganger.
- Sett fliken tilbake i utgangsposisjon før du setter enheten på plass igjen.
Bytt ut en skadet trommel- eller tonerenhet
- Hvis rengjøring ikke løser problemet, kan trommelen eller tonerkassetten være slitt eller defekt.
- Installer en ny original Brother-trommel eller -toner som er anbefalt for din modell.
Utfør rengjøring av skrivehodet (kun blekkskrivermodeller)
- Åpne Brother-programvaren på datamaskinen.
- Gå til fanen "Vedlikehold", og velg "Rengjøring av skrivehode".
- Kjør rengjøringssyklusen, og skriv deretter ut en testside.
Se etter problemer med papirkvaliteten
- Bruk rent papir av høy kvalitet som oppfyller skriverens spesifikasjoner.
- Unngå å bruke fuktig, krøllete eller tidligere utskrevet papir.
Inspiser fikseringsenheten (lasermodeller)
- Linjer som gjentas med jevne mellomrom, kan tyde på skade på fikseringsenheten eller valsen.
- Kontakt Brother-support hvis det er mistanke om at fikseringsenheten er skadet eller skitten, da det kan være nødvendig å rengjøre eller skifte den ut.
Kjør skriverens diagnoseprogram for utskriftskvalitet
- Finn funksjonen "Utskriftskvalitet" eller "Skriv ut testside" på skriverens kontrollpanel.
- Analyser testsiden for å se etter konsekvent linjeavstand eller gjentatte merker.
- Bruk mønsteret til å identifisere om trommelen, toneren eller en annen intern komponent er årsaken til problemet.
Oppdater fastvare og drivere for skriveren
- Besøk Brothers offisielle nettsted for kundestøtte.
- Last ned og installer de nyeste fastvare- og driveroppdateringene for skrivermodellen din.
- Noen ganger løser programvareoppdateringer problemer med kalibrering av utskriftskvaliteten.
Oppbevar og håndter forsyninger på riktig måte
- Oppbevar toner- og blekkpatroner forseglet frem til bruk.
- Unngå å utsette tromler eller kassetter for direkte lys i lengre perioder.
Ved å følge disse trinnene systematisk, kan de fleste tilfeller av striper eller linjer på Brother-skriveren løses eller identifiseres for utskifting.