Se il vostro iPhone non riesce a completare il trasferimento dei dati, ciò può essere dovuto a problemi di connessione, a problemi di software o a una memoria insufficiente. Questa guida fornisce soluzioni passo passo per risolvere il problema e trasferire con successo i dati.
Controllare i requisiti di base
Assicuratevi che entrambi gli iPhone siano compatibili
- Entrambi i dispositivi devono funzionare iOS 12.4 o successivo per l'avvio rapido.
- L'iPhone 5s e i modelli precedenti non supportano migrazione da dispositivo a dispositivo.
Controllare lo stoccaggio disponibile
- Assicuratevi che il nuovo iPhone abbia spazio sufficiente per l'immagazzinamento per accogliere i dati trasferiti.
- Vai a Impostazioni > Generali > Archiviazione iPhone per controllare.
Risolvere i problemi di connessione
Utilizzare una rete Wi-Fi stabile
- Entrambi gli iPhone devono essere collegati al stessa rete Wi-Fi.
- Riavviare il router Wi-Fi se la connessione è instabile.
Tenere gli iPhone vicini
- Se il trasferimento avviene in modalità wireless, posizionare entrambi gli iPhone l'uno accanto all'altro e assicurarsi che il Bluetooth sia abilitato.
Provate una connessione via cavo
- Utilizzare un Adattatore per fotocamera da Lightning a USB 3 e un Cavo da Lightning a USB per trasferire i dati via cavo.
- Assicurarsi che entrambi i dispositivi siano in carica per evitare interruzioni.
Riavviare entrambi i dispositivi
- Riavviare entrambi gli iPhone prima di tentare nuovamente il trasferimento.
- Tenere premuto il tasto pulsante di accensione (o tasto di accensione + volume sui modelli più recenti) e far scorrere per spegnere.
- Riaccendere e riprovare il trasferimento.
Risolvere i problemi legati al software
Aggiornare iOS su entrambi i dispositivi
- Vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e installare tutti gli aggiornamenti disponibili.
Disattivare la modalità basso consumo
- Vai a Impostazioni > Batteria e spegnere Modalità basso consumo per evitare interruzioni.
Ripristino delle impostazioni di rete
- Vai a Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone > Ripristino > Ripristina impostazioni di rete.
- Ricollegarsi al Wi-Fi e riprovare il trasferimento.
Utilizzare metodi di trasferimento alternativi
Trasferimento con il backup iCloud
- Backup del vecchio iPhone: Impostazioni > [Nome] > iCloud > Backup iCloud > Esegui backup ora.
- Impostate il nuovo iPhone e scegliete Ripristino dal backup di iCloud.
Trasferimento con iTunes/Finder
- Collegate il vecchio iPhone a un computer ed eseguite il backup utilizzando iTunes (Windows) o Finder (Mac).
- Ripristinare il backup sul nuovo iPhone durante la configurazione.
Cancellare il nuovo iPhone e riavviare il trasferimento
Se il trasferimento continua a non riuscire, resettare il nuovo iPhone e ricominciare da capo:
- Vai a Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone > Cancella tutti i contenuti e le impostazioni.
- Configurare nuovamente l'iPhone e riprovare il trasferimento.