Wenn Netflix kann nicht geteilt werdenkann das Problem mit folgenden Aspekten zusammenhängen Kontobeschränkungen, Richtlinien zur gemeinsamen Nutzung von Passwörtern oder Gerätebeschränkungen. Dieser Leitfaden enthält schrittweise Lösungen, damit Sie Netflix richtig freigeben können.
Netflix-Richtlinien zur Kontofreigabe prüfen
- Netflix hat gegen die gemeinsame Nutzung von Passwörtern vorgegangenden Zugriff auf das Konto zu beschränken auf Haushaltsmitglieder.
- Wenn jemand außerhalb Ihres Haushalts versucht, auf Netflix zuzugreifen, muss er möglicherweise ihr Gerät zu überprüfen oder erhalten eine zusätzliches Mitgliederabonnement.
Überprüfen Sie den Standort Ihres Netflix-Kontos
- Öffnen Sie Netflix > Kontoeinstellungen.
- Prüfen Sie, ob Netflix Sie auffordert Ihren Hauptstandort festlegen oder überprüfen.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Haushaltsnetzwerk.
Überprüfungscode senden
- Wenn jemand außerhalb Ihres Haushalts versucht, auf Netflix zuzugreifen, fordert Netflix möglicherweise eine Verifizierungscode.
- Gehe zu Netflix-Kontoeinstellungen und suchen Sie die E-Mail oder Telefonnummer die mit dem Konto verbunden sind.
- Geben Sie den Verifizierungscode an die Person weiter, die versucht, sich anzumelden.
Ein zusätzliches Mitglied hinzufügen
- Netflix ermöglicht es Kontoinhabern ein weiteres Mitglied hinzufügen gegen eine geringe Gebühr.
- Öffnen Sie Netflix > Kontoeinstellungen > Zusätzliche Mitgliedsplätze.
- Folgen Sie den Schritten zum Einladen eines Nicht-Haushaltsmitglied.
Wechseln Sie zu einem Netflix-Tarif, der die gemeinsame Nutzung unterstützt
- Netflix Basis- und Standardpläne unterstützen nicht die gemeinsame Nutzung durch mehrere Haushalte.
- Upgrade auf die Standard mit Inseraten (eingeschränkt) oder Premium-Plan für mehr Flexibilität.
Netflix neu starten und erneut versuchen
- Schließen und starten Sie das Netflix-App.
- Melden Sie sich ab und wieder an, um die Kontoeinstellungen zu aktualisieren.
Prüfen auf Netflix-Fehler
- Wenn Netflix Blockaustauschwird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt wie "Zu viele Geräte" oder "Konto kann nicht geteilt werden".
- Besuchen Sie Netflix Hilfe-Center und suchen Sie nach dem Fehlercode.
Verwenden Sie die Profilübertragungsfunktion von Netflix
- Wenn ein gemeinsamer Benutzer Verlust des Zugangskönnen sie ihr Profil übertragen auf ein neues Konto.
- Gehe zu Netflix > Kontoeinstellungen > Profilübertragung.
- Folgen Sie den Schritten zum Erstellen einer neues Netflix-Konto unter Beibehaltung ihrer Profileinstellungen.
Wenn Netflix kann immer noch nicht geteilt werden, Kontakt Netflix-Unterstützung für Unterstützung.