Wenn Ihr Google Pixel nicht in der Lage ist, Links zu öffnen, kann dies an Browserproblemen, App-Einschränkungen oder falschen Einstellungen liegen. Diese Anleitung bietet Schritt-für-Schritt-Lösungen, um das Problem zu beheben und sicherzustellen, dass Links richtig geöffnet werden.
Standard-Browser-Einstellungen prüfen
Einen Standardbrowser festlegen
- Öffnen Sie Einstellungen
- Gehe zu Anwendungen > Standardanwendungen
- Tippen Sie auf . Browser-Anwendung und wählen Sie Chrom oder Ihren bevorzugten Browser
Versuchen Sie einen anderen Browser
- Öffnen Sie den Link in einem anderen Browser wie Firefox oder Microsoft Edge
- Wenn der Link in einem anderen Browser geöffnet wird, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Standardbrowser
Starten Sie Ihr Pixel neu
Ein Neustart des Telefons kann kleinere Störungen beheben:
- Drücken und halten Sie die Einschalttaste
- Tippen Sie auf . Neustart
Cache und Daten für Browser löschen
Cache und Daten für Chrome löschen
- Öffnen Sie Einstellungen > Apps > Alle Apps anzeigen
- Wählen Sie Chrom (oder Ihr Standardbrowser)
- Tippen Sie auf . Speicherung & Cache
- Wählen Sie Cache löschenund tippen Sie dann auf Klarer Speicher
Internetverbindung prüfen
Sicherstellen, dass Ihr Gerät online ist
- Öffnen Sie eine andere Website in Ihrem Browser
- Umschalten zwischen Wi-Fi und mobile Daten
- Versuchen Sie die Aktivierung und Deaktivierung Flugzeug-Modus
Werbeblocker oder Erweiterungen deaktivieren
Wenn Sie ein Werbeblocker oder Browser-Erweiterungkann es dazu führen, dass Links nicht geöffnet werden können.
- Deaktivieren Sie alle Werbeblocker und versuchen Sie erneut, den Link zu öffnen.
Einstellungen für die App-Verknüpfung prüfen
Wenn Links in Anwendungen nicht geöffnet werden, App-Links kann falsch konfiguriert sein.
Aktivieren Sie Unterstützte Links öffnen
- Öffnen Sie Einstellungen > Apps > Alle Apps anzeigen
- Wählen Sie die Anwendung, die Sie öffnen möchten (z. B. YouTube, Twitter)
- Tippen Sie auf . Standardmäßig geöffnet
- Aktivieren Sie Unterstützte Links öffnen
Instant Apps deaktivieren
Wenn ein Link versucht, sich in Google Play Instant Appskann es sein, dass sie nicht richtig geladen wird.
Instant Apps ausschalten
- Öffnen Sie Einstellungen > Google > Einstellungen für Google-Anwendungen
- Tippen Sie auf . Google Play Sofort
- Ausschalten Web-Links aktualisieren
App-Einstellungen zurücksetzen
Das Zurücksetzen der App-Einstellungen kann falsch konfigurierte Einstellungen korrigieren:
- Öffnen Sie Einstellungen > Apps
- Tippen Sie auf die Drei-Punkte-Menü oben rechts
- Wählen Sie App-Einstellungen zurücksetzen
Versuchen Sie, den Link im Inkognito-Modus zu öffnen
Wenn ein Link nicht normal geöffnet werden kann, versuchen Sie es in Inkognito-Modus:
- Öffnen Sie Chrom
- Tippen Sie auf die Drei-Punkte-Menü > Neue Registerkarte "Inkognito
- Fügen Sie den Link ein und prüfen Sie, ob er sich öffnet
Nach System-Updates suchen
Veraltete Software kann zu Problemen bei der Handhabung von Links führen.
Aktualisieren Sie Ihr Pixel
- Öffnen Sie Einstellungen > System > Systemaktualisierung
- Tippen Sie auf . Auf Aktualisierung prüfen
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates
Wenn sich die Links immer noch nicht öffnen lassen, sollten Sie Ihr Pixel auf die Werkseinstellungen zurücksetzen oder den Google-Support um weitere Unterstützung bitten.