Als je Google Pixel geen links kan openen, kan dat komen door browserproblemen, app-beperkingen of onjuiste instellingen. Deze handleiding biedt stapsgewijze oplossingen om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat koppelingen goed worden geopend.
Standaard browserinstellingen controleren
Standaardbrowser instellen
- Open Instellingen
- Ga naar Apps > Standaard Apps
- Tik op Browser-app en selecteer Chroom of de browser van uw voorkeur
Probeer een andere browser
- Open de link in een andere browser zoals Firefox of Microsoft Edge
- Als de koppeling in een andere browser wordt geopend, ligt het probleem mogelijk bij je standaardbrowser
Uw pixel opnieuw opstarten
Je telefoon opnieuw opstarten kan kleine problemen oplossen:
- Houd de Aan/uit-knop
- Tik op Herstart
Cache en gegevens wissen voor browser
Cache en gegevens wissen voor Chrome
- Open Instellingen > Apps > Alle apps weergeven
- Selecteer Chroom (of uw standaardbrowser)
- Tik op Opslag & cache
- Selecteer Cache wissenen tik vervolgens op Overzichtelijke opslag
Controleer internetverbinding
Zorg ervoor dat uw apparaat online is
- Open een andere website in uw browser
- Schakelen tussen Wi-Fi en mobiele data
- Probeer in en uit te schakelen Vliegtuigmodus
Ad Blockers of Extensies uitschakelen
Als u een advertentie blocker of browserextensieHet kan voorkomen dat koppelingen worden geopend.
- Schakel advertentieblokkers uit en probeer de link opnieuw te openen
Controleer app koppelingsinstellingen
Als koppelingen niet worden geopend in apps, App koppelingen kan verkeerd geconfigureerd zijn.
Ondersteunde koppelingen openen inschakelen
- Open Instellingen > Apps > Alle apps weergeven
- Selecteer de app die je probeert te openen (bijv. YouTube, Twitter)
- Tik op Standaard geopend
- inschakelen Ondersteunde koppelingen openen
Instant apps uitschakelen
Als een koppeling probeert te openen in Google Play Instant Appswordt het mogelijk niet correct geladen.
Instant apps uitschakelen
- Open Instellingen > Google > Instellingen voor Google-apps
- Tik op Google Direct afspelen
- Zet uit Upgrade weblinks
App-voorkeuren opnieuw instellen
Het resetten van app-voorkeuren kan verkeerd geconfigureerde instellingen herstellen:
- Open Instellingen > Apps
- Tik op de menu met drie punten rechtsboven
- Selecteer App-voorkeuren opnieuw instellen
Probeer de link te openen in de Incognito-modus
Als een koppeling niet normaal wordt geopend, probeer deze dan in Incognito modus:
- Open Chroom
- Tik op de menu met drie punten > Nieuw tabblad Incognito
- Plak de link en controleer of deze wordt geopend
Controleren op systeemupdates
Verouderde software kan problemen veroorzaken bij het verwerken van koppelingen.
Uw pixel bijwerken
- Open Instellingen > Systeem > Systeemupdate
- Tik op Controleren op update
- Installeer alle beschikbare updates
Als de koppelingen nog steeds niet openen, kun je overwegen om je Pixel te resetten naar de fabrieksinstellingen of contact op te nemen met Google Support voor verdere hulp.